文档介绍：关于招商运营部门职责及岗位设置的建议
尊敬的王总：
根据公司对招商运营部的要求， 现就部门的名称、 职责描述及岗
位设置情况建议如下：
一、 招商运营部的名称
招商运营部的核心职责是全面负责公司的招商和市场运营管理工
作，对各项任务，严
格按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
2、执行上级领导安排的工作（如:参观其他商业地产项目招商情况、
市场调查等、商家访谈等） ，保持与客户之间的联络和传达工作；
3、负责与专业商业代理公司对接，按照公司整体招商策略和政策，
制定本业态具体招商策略及专项政策，向管理中心总监汇报项目
存在问题及建议解决方法；
4、准时通知客户如何办理租赁手续及必备文件；
5、对客户提出的各种问题作出详细解答并协助客户解决招商后的跟
踪服务；
6、收集、整理招商各种资料，确保资料库完整和及时更新；
7、负责接待到访客户和来电咨询并做好拜访客户工作；
8、负责向总监汇报即时的现场招商情况；
9、负责办理客户合同的签定；
10、负责向总监汇报每天客户的情况；
11、负责跟进有意向但尚未签约之客户；
12、 积极参与公司内外各项会议和活动并提出招商一线中出现的问题
和建议；
13、撰写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、市场有待解
决问题、成交因素、需要给予的保障措施等
（四）招商助理工作职责
1、协助总监处理管理中心日常工作事务及其他部门的相关配合；
2、负责管理中心人员的出勤及工作纪律的监督和管理；
3、 负责收集并督促管理中心人员按时上交各类资料和报表（ 周工作总
结表及月工作计划表等） ；
4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保
管工作；
负责招商租控表及客户资料保护名单的统计, 商铺平面图的及时更
新和保管工作；
协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作 ; 在招商人员缺
席时 , 及时转告客户信息 , 妥善处理；
7、负责商户的投诉记录 , 协助有关部门妥善处理；
8、协助总监与重点客户及代理或顾问公司之间的联络和传达工作，
作好各种内部会议的记录等工作。
因招商工作中存在大量交通、接待、通讯等相关费用，为提
高效率及节约时间，建议提高私车交通费补贴，另配属商务车一
辆（ 7 座为宜） 。根据对现有部门人员谢向庆工作表现的评核，建
议公司调整其职位为招商经理。以上建议请王总审阅，根据项目
特性及公司相关规定，可进行调整。
2010 年读书节活动方案
活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展”和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会
读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
、通过活动，使学生养成博览群书的好，习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1 、 做好读书登记簿
(1)每个学生结合个人 3实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，