文档介绍：细心整理
酒店储值卡发行筹划方案〔拟〕
一、 筹划背景及目的：
1、为更好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、稳固原有的老客户及会员，并抢占更多生疏市场，特拟定此方案。
2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户细心整理
酒店储值卡发行筹划方案〔拟〕
一、 筹划背景及目的：
1、为更好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、稳固原有的老客户及会员，并抢占更多生疏市场，特拟定此方案。
2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进展锁定。
3、各个运营部门树立特性化效劳〔VIP顾客〕的意识，增加酒店的知名度和营业额，同时并赐予持卡会员必需比例的折扣及“返现”吸引更多的顾客前来消费。
4、给酒店销售卡的前厅销售、客房部及酒店具有销售实力的员工必需提成，提高其工作踊跃性，为实现全员销售打下根底。
二、目标客户：
1、企事业团体
2、行政单位
3、个体私营老板
三、VIP卡优点：
客人：携带便利，表达顾客尊贵身份，增加客户忠诚度，折扣率较低，返还方式灵敏多样，附赠消费品较多。
酒店：
增大市场份额。酒店可以提前回收本钱，幸免呆帐、坏帐并且无连带责任，
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提高现金回流率、降低经营风险。
持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客
持卡人可作为酒店举办任何大型活动的根本客源
四、付款方式：
以现金或POS机消费预付款的方式购置，酒店供应面额相等的发票。
五、VIP卡的拟定推出时间：3月
六、销售渠道：
1、总经办帮助前厅部进展，做好现有客户的统计分析，整理出目标客户，并对享有客户消费等级进展分类。进展储值卡新市场的开发及老市场的整理。
2、前厅部统计好目前已有的会员，对其进展回访通知现有储值VIP卡的实惠额度及可获得的各种实惠。
七、传播手段刚好间：
传播时间为：待定
1、利用信息平台，给我们现有的客户及原来的老会员进展信息群发。
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2、通过店内X展架，LED屏滚动字幕等比拟醒目的方式传播
3、总经办及前厅部加大市场探望力度，进展口口相传，以最快的速度把储值卡的最新实惠政策带给我们已有的客户群。
4、在闹市商业区派发DM单、报纸夹递的方式进展地毯式的传播〔待定〕。
八、储值卡的种类及面值：
钻石卡：80000以上〔储值满8万元赠送15000元〕
铂金卡:20000-60000〔可充值,最低充值金额20000。储值金额满2万元赠送3000元〕
金卡：5000-10000〔可充值，最低充值金额5000。储值金额满5000元赠送500元〕
九、运用须知
VIP卡运用条款及细那么
1、凡购置雅家达连锁酒店储值卡的客户成为我酒店的VIP客户。
2、运用范围：酒店全部的消费场所〔赠送金额只能消费在客房费用〕。
3、在购置充值卡时，可依据客人的需求选择是否进展实名办卡。
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4、客人一经成功办理，不行退回现金，不行运用卡内金额缴纳小费。
5、客人在预定时需报出卡号，在结账时需出示此卡。
6、当充值卡面额低于1000元时，我们将提示客户充值。
7、此卡非信用卡，不行透支，不办理支取现金业务，此卡可屡次充值。
8、此卡最终说明权归雅家达连锁酒店全部。
十、VIP储值卡丢失补办说明
假如会员遗失储值卡，24小时之内请与酒店联系通知我