文档介绍：菏泽市自来水有限公司
自来水公司综合MIS系统V2010
系
统
设
计
方
案
目录
前言 6
一、硬件及网络结构 7
(一)、网络拓扑图 7
(二)、推荐硬件配置 8
1、数据库服务器配置 9
2、收费工作站配置 9
3、打印机 10
4、抄表机抄表 11
5、磁卡缴费 12
6、HCE-300系列磁卡读写机 12
7、顾客显示屏 14
8、触摸屏查询系统 14
二、软件需求分析及功能设计 15
A、系统需求分析 15
B、系统功能设计分析 15
C、系统结构流程图 17
D、专业术语解释 18
E、系统功能列表 19
(一)系统管理功能模块 23
1、公司资料管理 23
2、数据字典管理 23
3、权限管理 24
4、系统参数设置 25
5、数据备份 26
6、数据恢复 26
7、系统日志管理 26
(二)基本资料管理功能模块 26
1、区域代码 27
2、抄表册资料 27
3、优惠类型 27
4、水表安装位置 28
5、水表口径资料 28
6、水表厂商 28
(三)用户管理功能模块 29
1、用户档案管理 29
2、用水性质变更 31
3、用户资料变更 32
4、用户换表 32
5、水表增容 33
6、水表维修 33
7、水表校验 33
8、用户销户 34
9、用户拆表 34
12、拆表重装 35
13、水表过户 35
14、用户发卡管理 35
(四)供水管理功能模块 35
1、抄表状态 37
2、抄表任务分配 37
3、抄表顺序调整 37
4、抄表周期 37
5、总分表定义 38
6、供水来源定义 38
7、抄表数据月初始化 38
8、抄表数据下载 38
9、抄表数据上传 39
10、抄表进度查询 39
11、手工抄表 39
12、总分表水量计算 40
13、用水数据综合管理 40
14、异常数据审核 41
15、打印缴费通知单 42
(五)费用管理功能模块 42
1、用水性质 42
2、污水性质 43
3、滞纳金类型管理 43
4、梯度单价类型管理 43
5、其它收费项目 44
6、其它应收款管理 44
7、用户罚款管理 45
8、用户呆帐管理 45
9、其它附加费标准(环卫费/垃圾处理费) 45
10、其它附加费管理 45
(六)收费管理功能模块 45
1、票号登记 46
2、顾客显示屏设置 46
3、读卡器设置 47
4、票据样式设置 47
5、营业厅收费 47
6、小区批量收费 48
7、冲补水量 48
8、红字冲销 48
9、其它收费 48
10、票号管理 49
11、数据结帐 49
(七)银行业务功能模块 50
1、银行资料 50
2、银行业务办理 50
3、银行业务取消 50
4、出盘接口定义 50
5、回盘接口定义 51
6、银行返回代码定义 51
7、银行资料变更 51
8、代扣出盘管理 51
9、代扣回盘销帐 52
10、代扣发票打印 52
11、银行代扣催缴清单 52
(八)预付款业务功能模块 53
1、预付款业务办理 53
2、预付款业务取消 53
3、预付款期初余额录入 53
4、预付款划帐 53
5、预付款收费 54
6、预付款存折打印 54
7、预扣款历史查询 54
8、预付款余额清单 54
(九)用户报装功能模块 55
1、报装类型 56
2、用户申请 56
3、工程审批 56
4、工程预算 56
5、工程预收费 56
6、工程派工 56
7、工程验收 56
8、工程结算 56
9、工程收费 56
10、工程结帐处理 56
(十)报表管理功能模块 57
1、基本资料报表 57
2、日报表 57
3、月报表 57
4、年报表 57
5、统计分析报表 57
三、现行系统状况分析 58
(一)现行系统工作负荷 58
(二)费用开支 58
四、目标系统要求分析 59
(一)功能要求 59
(二)性能要求 59
(三)数据输入与输出 60
(四)安全保密性 60
(五)系统界面 61
(六)其它 61
五、目标系统开发的目的 61
六、系统总体思路 62
七、系统实施步骤 62
八、系统总体成本评估 63
九、总结 64
附件、典型客户 66
前言
水是生命之源,而城市供水更是保障城市经济发展和人民生活的重要基础设施,所以供水行业管理程度的好坏,对整个国民生产、人民生活和供水企业的经济效益都有着极为重要的影响。一直以来,我国供水行业传统系统的计测手段、管理水平的相对落后,束缚了供水企业合理的、安全的、经