文档介绍：同鑫商贸有限责任公司
实<br****br/>报
告
学院：商学院
专业班级：工商管理0801班
姓名：李的人力资源管理体系和进行有关建议的的检查；市场营销方面，认识公司当前销售状况，就销售技巧方面提出改良举措，策划销售技巧
培训方案，同时，就公司当前业务人员的文学水平和技术水平，在本公司基本资料的基础上，我又上网收集了一些有关销售技巧方面的资料，同时，在首次批改两份销售
技巧考试一试卷的基础上，我又撰写了两份有关销售各样方法的技巧的报告，为了方便内部培训，我又以PPT的形式做成的培训资料报告，同时，由于我对培训内容比较认识，李总又让我就此内容出的两套试卷。这次培训资料的准备，让我理解了，有些看
是简单的事情，真实干起来真的不简单。平时考试的时候只是感觉试题难，其实，要策划一套好的试题更难！
三、实****成就：
经过近一个月的实****基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的达成工作。
树立了团队意识，和工作人员之间也增强了协作能力，改变了时间观点，养成了准时
上下班的准时****惯并且提高认识决问题的能力，能够对问题进行全面的考虑，与他人
的交流能力也有大幅度的提高。
四、公司人力资源管理方面的一些问题
经过这一个月的实****对株洲市同鑫商贸有限责任公司有了一定的认识，在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和平时工作中所碰到以及经过察看所得，感觉此公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题，平时人事管理的流程较乱，传统人事管理仍占有主流地位，几大主要人力资
源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效查核等没有科学、规范的成立起来。在这一个月中我发现，这个公司在人力资源管理方面的问题能够总结为以下几个：
第一、人力资源管理制度不完善。在同鑫商贸有限责任公司，人力资源管理还处
于人事管理阶段，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、薪水拟订和核算、招聘、人员调配、入职培训、合
同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照公司发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未拟订出切合公司人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创建力，增加公司及社会财富的目的。传统的人事管理使公司在人员配置方面很难做到“因事设岗、因岗配人”的原则，人事配制的手段比较弱，形不可合理流动的优化配置体制。
第二、公司组织构造和岗位设置不太合理。当前，同鑫商贸有限责任公司有行政人事、财务、后勤、总经理等几个部门，部门之间相互交错，有些部门处于独立半独立状态，造成出现双重领导的场面，这对公司上下的履行力和效率产生了一定的影响，有关的责任和职责也很难分得清楚。公司的销售部与财务部构造较为完善，可是行政人员缺乏，因为公司的业务是面向百货商铺、批发部、超市、门店等销售酒类，业务较为琐碎，业务员的人数较多，需要办理的各样琐事，如邀请函，联络函，感谢函等
等一系列联络文件，以及有关的保险金，劳动合同，需要行政部门的人员较多，同时，还有总经理助理，副总助理等，而本公司当前只有一名专职的行政人员，人数远远不
够。此外，在岗位设置、人员配置方面没有按照人力资源“因事设岗、因岗配人“的
发展需要和人力资源规划。有些岗位（如行政人事部，只有梁冬梅姐姐一个人）没有经过剖析和研究，直接简单、任意的建立，合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有仔细、严格的研究过，多半是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长久发展都是不利的。这里一个很好的例子就是行政人事
部梁冬梅姐姐，行政部只有她一个人，而她同时又属于后勤部，兼任助理、文秘工作。行政部由于人员不足，要同时接受总经理，副总经理的指挥，同时参加一些利益有关
者如各政府部门的会议，还要对每周的计划销售金额与实际销售金额相对照，进行绩效查核与讲评，工作受到多头领导，对工作效率影响较大，同时可能会致使不急需的较为重要的工作被忽略
第三、人员的招聘、选拔和任用方面存在不良情况。同鑫商贸有限责任公司当前的招聘渠道主要为两种，一种是经过内部员工流动荣膺，另一种是经过网络等进行外部招聘，可是，经过内部招聘的很少，限制了内部员工的流动，缺乏给员工施展才能和荣膺的舞台，在一定程度上沉没了潜在的人才，影响员工的积极性。对于外部招聘的员工，个人薪水水平完全按照绩效来算，对于优异