文档介绍:焦点课题焦点选题培训
课题培训
培训大纲
成立焦点课题的目的
如何选择一个好课题
结案课题案例分享
选择课题的途径
课题分类
不同问题的解决途径
课类推行步骤
公司经营计划:提出战略课题
部门实施计题的途径(从PDCQSM来分析)
问题就是: 现状与某基准的差距
差距 = 问题
基准
现状
效率
焦点 = 问题!= 课题!
何谓问题
何谓课题
基准
现状
效率
没有问题,好!?
目标
课题就是: 现状与将来目标之间的差距
直观的现场问题
潜在的现场问题
系统的管理问题
意识 + 行动
意识 + 智慧 + 行动
意识 + 智慧 + 团队 + 行动
通过焦点改善来解决!
不同问题的解决途径
课题的好坏直接关系到改善的成败和效果,所以定义课题的时候建议与相关方特别是上级领导进行充分的交流;
如何选定一个“好课题”
一个好的“课题”包含以下三要素
= ①管理意志 + ②限定范围 + ③表述问题的指标
选定课题时,最容易犯的两个错误。
1)指定改善方法:如“导入ERP减少零部件库存”
2)改善范围太大:提高制造部生产效率
如何选定一个“好课题”
如:降低A产品外观不良率的研究
降低数控车床一次送检合格率的焦点课题
选题要点: 小、实、活、新
1、小:应当限定范围,由易后难;小课题比较具体,目标明确,容易实现;(当然也不是越小越好,应量体裁衣)
2、实:实事求是--务实、扎实开展活动,实实在在解决问题
3、活:灵活多样--小组活动、发表、来源也要活
4、新:勇于创新--观念、活动方式、发表形式
注:保证效果,小组/课题要进行注册登记
课题选题
问题解决型课题
创新型课题
针对已经发生不合格或不满意
的生产、服务或管理现场存在的问题
对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求,运用新的思维研制新产品、服务、项目、方法
我们来创新
现场型
服务型
攻关型
以稳定生产工序质量,改进产品/服务/工作质量,降低消耗,改善现场环境
以解决技术关键问题为选题范围的课题
以提高工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水
平为选题范围的课题
以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和效益为选题范围的课题
管理型
来源:自选性、指令性课题
课题分类
有现状对比
无现状对比
焦点课题遵循PDCA工业化思维模式
P
1. 选定改善课题
2. 制定推进计划
3. 现状问题调查
5. 设定改善目标
启动课题
D
6. 确定对策及实施
C
7. 对策效果评价
A
10. 反省及后续计划
9. 事后管理实施
8. 对策标准化
启动课题
课题要按照此流程一步步往下,不能先出来结果然后倒推原因
自选性课题
指令性课题
来源
:自选性
、指令性课题
课题分类
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
共6步
共1步
共3步
共1步
创新型课题活动程序
课题分类
2、现状调查
1、从流程入手
2、从问题入手
3、从数据入手:周期性数据
综合水平(为设定目标提供依据)
关键:多维度进行分析
找出症结
3、设定目标
1、针对课题设定1个明确的目标,并对目标进行可行性分析
1; 2)小组曾经接近或达到的最好水平;
3)针对问题或问题症结,预计问题解决的程度,测算小组将达到的水平;
2、SMART原则
1)必须是具体的(Specific)
2)必须是可以衡量的(Measurable)
3)必须是可以达到的(Attainable)
4)实实在在的,可以证明和观察/与本职工作相关联的(Relevant )
5)必须具有明确的截止期限(Time-bound)
4、原因分析
针对症结去分析;
从人机料法环等方