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甲级写字楼物业管理方案〔参考〕
2010-4-20 15:08:44  作者：  来源:志向阳光
大厦物业管理由早期物业管理介入阶段〔物业预售至交付前三个月〕及前期物业管理实施阶段〔物业交付前三个月至业主委员会成立〕组成。来车辆和人员进展验证、登记和换证；
• 制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦；
• 夜间对外来人员进展询问和登记；
• 严禁携带
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紧急物品进入大厦；
• 遇到外来人员将大件物品带出大厦，即及物主核实，并作登记；
• 为业主供应便利性效劳。
〔2〕巡逻岗任务：
• 按规定路途巡察检查，不留死角；
• 巡查车辆停放状况，维护道路畅通、车辆平安，做好平安防范工作；
• 对大厦内嫌疑人员进展检查防范；
• 对大厦及楼宇平安、防火检查；
• 装修户平安检查；
• 防范和帮助公安部门处理各类治安案件；
• 防范和制止各类违反大厦管理制度行为。
2、技术防范：
应用平安报警监控系统、电子巡更系统，对大厦内治安状况实施24小时监控，以确保平安。
〔1〕对可疑或担忧全迹象接受跟踪监视和定点录象措施，并刚好通知值班保安，进
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呈现场处理。
〔2〕值班保安接到治安报警，应快速赶到现场酌情处理，并把状况反应到监控中心，监控员对报警处理状况作详细记录，留档备查。
〔二〕、管理措施：
1、实行半军事化管理，制定保安管理和奖惩制度，严格付诸实施，以增加保安人员工作责任心；
2、强化保安人员内务管理，开展系统化军事素养培训，提高保安人员思想素养和业务技能；制定《紧急事故处理方法》，定期组织演****br/>3、加强保安人员行为标准教化，服装统一，佩证上岗，语言文明，举止得当；
4、严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量；
5、监控中心定期检修、保养，确保监控设备完好；
6、保证监控、值勤记录详细完备，建立平安管理档案。
四、消防管理方案
消防管理是物业平安管理重点，因此要依据消防法规要求，结合实际，切切实实地做好消防平安工作，确保业主生命财产平安。
〔一〕管理内容：
1、做好消防监控中心管理；
2、做好消防设施、器材管理；
3、保持消防通道畅通；
4、加强装修期间消防平安管理；
5、严禁违章燃放***；
6、严禁携带、贮存易燃易爆物品；
7、防止电器短路等引发火灾因素。
〔二〕管理措施：
1、制订并落实消防管理制度和消防平安责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；
2、制订消防事故处理预案，防患于未然；
3、建立义务消防队，每月组织一次消防平安学****每季组织一次消防演****br/>4、定期进展消防检查，预防为主，防消结合，发觉隐患，刚好消退；
5、做好消防器材、设备检查保养，使之始终处于完好状态；
6、制止任何违反消防平安行为；
7、踊跃开展防火平安传播
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教化，定期向业主传授消防学问；
8、发生火灾，刚好组织补救并快速向有关部门报警。
五、绿化保洁管理方案：
绿化保洁干脆关系到大厦形象及业主工作环境，也是测定环境质量一个重要指标。
〔一〕管理内容：
1、绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。
〔1〕依据气候，给花木适量浇水；
〔2〕依据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；
〔3〕制定预防措施，防治病虫害；
〔4〕刚好去除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对
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遭受损坏花木刚好扶正，整修或补种相宜苗木、花草；
〔5〕对大厦内部公共场所进展绿化布置和养护；
〔6〕定期对建筑小品进展修饰；
〔7〕做到大厦四周绿地和花草植被养护完好。
2、清洁卫生：通过日常保洁工作，使大厦公共环境和公共部位干净，公共设施干净、无异味、无破损。
〔1〕依据材质选择最正确保养方法，定期上光打蜡，保持材质外表光亮干净；
〔2〕公共卫生间设专人巡回清洁，保持干净无异味；
〔3〕楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂积累；
〔4〕大堂设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍；
〔5〕大厦各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时去除各类污渍、积水；
〔6〕每天定时〔正常上班时间前〕收集垃圾一次，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口，以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒，清洁垃圾房内外墙壁及地面，每月对垃圾房消毒二次；
〔7〕定期进展外墙清洗；
〔8〕各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次；
〔9〕定期对下水道等排污管道清理一次；
〔10〕告示牌、指示牌等每天保洁一次；
〔11〕电梯轿厢每天保洁二次，每月对电梯门槽进展一次清洁；