北京公司部门评分标准细则.doc

文档介绍：北京某公司部门KPI评分细则
一、部门经理KPI考核评分原则
1、北京销售部
一、KPI数值计算
光数量数据由企划部提供。
3、终端形象物料完善度
（1）计算措施：主管副总经理直接打分。
（2）数据提供：季度末30号前企划部向主管副总报告有关状况。
4、网站宣传
（1）计算措施：由主管副总直接打分。
（2）数据提供及规定：季度末30号前企划部向主管副总报告有关状况。
二、KPI评分原则
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
1、营销方案通过率
2如下
95以上
3
80-94
4
65-79
5
50-64
6以上
50如下
2、媒体宣传曝光率

95以上
-
80-94
-
65-79
-
50-64

50如下
终端形象物料完善度
由主管副总直接打分。
网站宣传
由主管副总直接打分。
4、武汉办事处
一、KPI数值计算
1、销售筹划预测精确率
（1）计算公式：实际销售量总量/筹划销售量
（2）数据提供：季度筹划销售量数据由主管副总经理提供，季度实际销售量总量数据由财务部提供。
2、营销方案通过率
（1）计算公式：营销方案总通过次数/营销方案总数
（2）通过次数定义：方案最后审批者每退回一次让修改为通过次数1次。在方案得到基本肯定状况下，10%以内旳修改不算做通过次数。
（3）数据提供：营销方案总通过次数和营销方案总数这两项数据由武汉办事处提供。
3、品类商品销售份额
（1）计算公式：品类商品旳销售收入/总销售收入
（2）品类商品定义：品类商品拟定为除国标王以外旳地板系列。
（3）数据提供：品类商品旳销售收入和总销售收入这两项数据由财务部提供。
4、市场调研分析报告
（1）计算措施：由主管副总直接打分。
（2）数据提供及规定：季度末30号前武汉办事处向主管副总提交报告。
二、KPI评分原则
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
1、销售筹划预测精确率
-
95以上
-
80-94
-
65-79
-
50-64

50如下
2、营销方案通过率
2如下
95以上
3
80-94
4
65-79
5
50-64
6以上
50如下
3、品类商品销售份额

95以上
-
80-94
-
65-79
-
50-64

50如下
4、市场调研分析报告
由主管副总直接打分。
5、采购物流部
KPI数值计算
1、采购筹划完毕率
（1）计算公式：实际采购量/筹划采购量（注：实际采购量以工厂发出日期为准）
（2）筹划采购量定义：营销中心估计需求为筹划采购量
（3）数据提供：筹划采购量和实际采购量两项数据由采购物流部提供。
2、进货质量合格率
（1）计算公式：质量问题投诉数量/采购数量（注：采购数量以实际入库数据为准）
（2）数据提供：质量问题投诉数量数据由客服中心提供，采购数量由采购物流部提供。
3、产品质量问题解决能力
（1）计算公式：索赔值/损失值（注：索赔值以实际获赔金额为准）
（2）数据提供：索赔值数据由采购物流部提供，损失值数据由客服中心提供。
4、运送成本控制率
（1）计算公式：（运送成本基准值－当期运送成本）/运送成本基准值
（2）运送成本基准值定义：全年运送费用预算×考核周期筹划销售比例
（3）数据提供：运送成本基准值和当期运送成本两项数据由财务部提供，考核周期筹划销售比例数据由营销中心主管副总经理提供。
5、采购成本减少率
（1）计算公式：（采购成本基准值－当期采购成本）/采购成本基准值
（2）数据提供：采购成本基准值和当期采购成本两项数据由财务部提供。
二、KPI评分原则
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
数值
赋分
1、采购筹划完毕率
-
95以上
-
80-94
-
65-79
-
50-64

50如下
2、进货质量合格率
%如下
95以上
%-%
80-94
%-%
65-79
%-0