车辆维修服务承诺.docx

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在严格执行和响应招投标文件根底上遵守以下承诺：
一、严格遵守行业法律法规，谨慎执行安徽省和宿州市及灵璧县修理行业各项管理法规及标准性文件，合法经营，按章办事，恳切守信，自觉维护客户利益，树立修理企细心整理

在严格执行和响应招投标文件根底上遵守以下承诺：
一、严格遵守行业法律法规，谨慎执行安徽省和宿州市及灵璧县修理行业各项管理法规及标准性文件，合法经营，按章办事，恳切守信，自觉维护客户利益，树立修理企业良好形象。
二、严格执行《机动车修理合同》全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆修理与保养工作，确保质量，供应快捷、便利、满意效劳。
三、实行明码标价，实惠公开。修理过程中，如须要扩大修理工程增加费用和延长修理时间时，刚好和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益事。保证在与同类企业竞争中，不运用恶意竞价等非正值手段。
四、不运用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。修理时，重在修理，以节约支出；确需更换零配件时，运用合格产品或正品。并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。
五、对贵单位修理车辆，特供应如下效劳：
1、每天24小时救援效劳，设立应急电话，实行24小时专人值班制度；市区范围内半小时内到达〔市区内施救出车出人免费〕。
2、应客户要求供应免费上门接送车效劳；
3、供应代送年检效劳；
4、建立完整修理技术档案，实行“一车一档”，供应技术询问效劳，确保车辆具有良好状况；
5、依据贵单位制度刚好做好修理车辆接待和交送车效劳。
6、车辆发生肇事时应贵单位要求可刚好协作处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆修理费用按保险公司理赔金额结算，须要时，也请贵单位赐予协作。
六、集中技术骨干力气，成立汽车修理小组，供应刚好修理效劳；假设贵单位有完工时间要求时尽最大限度