1 / 6
文档名称:

邮政储蓄网点转型心得 (3).docx

格式:docx   大小:11KB   页数:6页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

邮政储蓄网点转型心得 (3).docx

上传人:mama 2022/5/13 文件大小:11 KB

下载得到文件列表

邮政储蓄网点转型心得 (3).docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:细心整理
邮政储蓄网点转型心得
邮政储蓄网点转型心得一:邮储银行转型心得体会
在银行业务高速开展的背景下,日益猛烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进展点更具竞争力。转型之后我们网点员工的思想相识与营销观念都发生了天翻地覆的变更,网点客户资源得到真正的共享,新进员工不再感到孤寂,岗位联动进一步加强,各项业务指标的完成状况也有明显的提升,网点产能得到较大的提升。今后我们接着由经营产品转向经营客户的营销理念,全面提升了营业网点优质文明的效劳水平,提高了综合竞争力,谨慎学****现代银行的管理经验。从稳健经营启程,依据队伍的现状,变更员工的只是和专业构造,全面提高员工整体素养,逐步适应代理网点开展须要。
>邮政储蓄网点转型心得三:邮政网点转型心得>>〔1674字〕
在银行业务高速开展的背景下,日益猛烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进展转型。为全面提升营业网点优质文明的效劳水平,提高综合竞争力,谨慎学****现代银行的管理经验,从稳健经营启程,从为城乡居民供应根底金融效劳和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险限制实力,逐步拓展新业务提高经济效益。
依据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训准备,踊跃引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的学问和专业构造,全面提高员工整体素养,逐步适应邮储银行的开展须要。尽快提升零售网点销售实力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要接受了以下几方面措施:

细心整理
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销效劳主导型转变。,把推动网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销效劳实力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进展明确,为网点转型供应科学依据。

坚持优化布局、提高效益原那么。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效实力。依据不同的区域和经济条件,加强对根底网点和自助网点进展建立,重点建立一批能吸引和稳定高端客户的优质效劳网点。各部门要对网点转型标准的执行状况进展全面检查、监视和评价考核, 对执行不力的要肃穆追究责任,以确保网点标准化建立的质量和效果,通过网点形象建立工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建立措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层效劳、岗位和劳动组合优化、网点文化建立等软件转型措施结合起来同步推动。

转型是为了更好的为客户供应效劳,增加产品销售,但转型过程中假如不重视内限制度建立规章制度的落实和风险理念的教化,甚至以牺牲风险来增加效劳的便利性,那么有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教化和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险限制文化和合规文化,对网点营业环境标准