文档介绍:1
第十章组织变革与组织文化
组织变革的一般规律
管理组织变革
组织文化及其发展
老亨利·福特通过单一车种大量生产方式,使一向为有钱人象征的汽车低价大众化销售的战略,获得巨大的成功。这种战略,以“T”型福特、流水生产线和低价销售为标志。从1908到1928年,“T”型福特共生产了1500万台以上。一战后经济衰退,老福特仍坚持以往的战略。一是进一步降低价格;二是在性能、部件上作出革新,但生产的基本方针没变。当时曾有人指出该战略潜伏的危机,老福特未予理睬。他所采取的对策,在当时也取得了一定效果。1923年“T”型福特在美国市场份额为57%。
引子
但到1925年,迅速降到45%。原因在于通用公司采用有计划淘汰老式样、开发新式样的战略,吸引大批顾客。通用的战略对福特构成了巨大威胁,小福特提出调整战略的要求,遭到拒绝。
之后,老福特采取进一步技术革新,推出“A”型车取代“T”型车,还在马达等方面作了开发和研究,但仍没有跳出原有模式。就这样不断错过模式转换和变革时机,使福特汽车公司陷入困境。直到1945年亨利二世上台后,才逐步摆脱困境。
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组织变革的一般规律
组织变革的动因
组织变革是指组织综合运用组织和其他相关管理原理的基本理论,研究群体动力、领导、职权和组织再设计等问题,通过对组织中的要素进行结构性变革使之适应环境变化和组织发展需要的活动过程。
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(一)组织变革的现实意义
“变革不仅无所不在,而且还持续不断,这已成了常态”
(二)组织变革的动因
外部动因
内部动因
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组织变革的类型和目标
:渐进性变革和革命
性变革
:以组织为重点的
变革、以人为重点的变革和以技术为重点
的变革
:主动
性变革和被动性变革
:
战略性变革、结构性变革、流程主导性变
革、以人为中心的变革
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使组织、管理者、员工更具环境适应性
a. 对人员的变革:工作态度、技能、期望、认知、行为等
b. 对结构的变革:权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等
c. 对技术和任务的变革:流程、设备、工艺、技术、材料、元器件、产品等
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管理组织变革
组织变革的过程与程序
(1)勒温(K. Lewin)的三阶段模式
勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤:
解冻现状,移动到新状态,重新冻结新变革使
之持久。
解冻
变革
再冻结
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(2)卡斯特(E. Kast)的模式
:对组织环境进行深入分析
:认识到组织变革的必要性
:找出现存状态与所希望状态之间的差距
:提出可供选择的多种方法,对
其进行评价,并研究如何实施以及成果的测定方式,
最后作出选择。
:根据所选择的方法及行动方案实施变革
:根据组织变革的效果,实施反馈,评定变
革效果与计划的差异。
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(3)吉普森()计划性模式
的压力
和方案设计
的效果
的限制条件
之所在