文档介绍：中国旅游电子商务五大发展趋势
中国旅游电子商务五大发展趋势
中国旅游电子商务五大发展趋势
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中国旅游电子商务的五大发展趋势导读：自1997年首个旅游网站上线，我国旅游电子商务已走过17年的历程，并保持了持续快速发展的势头。2013务流程的自动化和实时性，如酒店的自动变价、实时房态、
订单实时确认等。Switch的出现将打通酒店预订的“最后一公里”。
目前，Switch技术在外国已经十分红熟，我国
Switch技术还处于起步阶段，仅有乐宿客等
少数电商实现了系统直连。移动互联网将促进
Switch技术普及应用。
三、从商业模式角度，Merchant成为提升竞争力的有效途径从全球来看，Agency（代理模式）和Merchant（商人模式）是旅游电商的两种基本模式。Agency模式下，旅游电商为旅游供给商代为销售产品。交易成功后，按预先约定的比率，旅游电商向供给商收取一定的佣金（Commission）。旅游电商不担当库存风险，对旅游产品不具订价权。Merchant模式下，旅游电商向供给商许诺每个月销售一定数量的产品，并按预先约定的价钱向供给商做预付。旅游电商担当一定的库存风险和资秋风险，可是对产品拥有订价权，能够将不同的产品随意打包、组装。该模式下，旅游电商经过低买高卖赚取中间差价。往常来说，Merchant模式的“佣金率”要远高于Agency模式。，2013年Agency模式和Merchant模式创立的“佣金率”%%。如下表所示。Merchant成为旅游电商提升竞争力的有效途径。
中国旅游电子商务五大发展趋势
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在我国，由于航空公司、酒店、景区等旅游供给商的信息化水平较低，
旅游电商与上游供给
商的共同水平还不强，多采用
Agency模式。Switch开始走向普及，为
Merchant
模式提供
了技术条件；市场竞争的日趋强烈，客观推动了
Merchant
模式的发展。未来，我国旅游电
子商务必将迎来Merchant
和Agency两种模式齐头并进的市场格局。
四、从市场竞争角度，并购整合频起，初步形成了寡头竞争格局
经过十几年的发展，我国旅游电子商务市场竞争日益强烈，
互联网巨头纷繁涉及在线预订领
域，并购事件频起。
2014年4月，携程战略投资同程网，成为其第二大股东，占股约
30%；
同月，携程以1500
万美元入股途牛。中国
OTA市场已形成携程系、百度系、阿里系和腾讯
系四大派别，中国
OTA进入“CBAT”时代。如下表所示。
除此之外，京东、奇虎360、苏宁云商、美团网等大型互联网公司也纷繁进军在线旅游领域，成为未来产业发展的重要变量。中国OTA已初步形成寡头竞争格局，且有愈演愈烈之势。五、从市场范围角度，渠道下沉和国际化将齐头并进我国诞生了携程、去哪儿等全球著名旅游电商，它们的营收规模位居全球前列，可是其产品形态有限，市场覆盖范围不足，在国内三线以下城市和国际化方面尚待打破。
在衡，
渗透率较低，用户覆盖面不广。旅游电商的绝
大多半用户散布在一线和二线城市，
这些城市的市场竞争已十分强烈。
而三线以下城市的用
户数偏少，为我国旅游电商提供了新的市场空间，成为决定公司未来市场所位的重要方面。
未来，旅游电商将加快渠道下沉步伐，
着力布局三线以下城市，使电子商务发展成就惠及更
广大群众。
在国际，欧美国家的旅游电子商务呈公司化发展势态，
外国战略收效显著，全球化市场业已
形成，国际收入占半壁河山。2013
年，Priceline和Expedia分别有
85%和44%的预订量来自
国际业务；2013年第四季度，TripAdvisor有51%的收入来自国际市场。
我国龙头公司在国际化方面已开始布局，中青旅于
2007年年末上线英语网站；国旅总社于
2009年景立入境游总部电子商务区；
携程网于2008
年上线英文网站，并开始收购外国网站；
艺龙2010年收购入境旅游网站远方旅游网。可是，总体来说，我国旅游电子商务还主要面
向国内市场，国际收入的规模还特别小，
国际化战略尚未有效打破，
急迫需要进一步加快国
际化步伐。
本文作者为闫德利先生，其长久从事信息化研究工作。
现任工信部电子情报所高级研究经理，
关注互联网、电子商务和旅游信息化等领域。
多年来，主要服务于工信部、中央办公厅等