文档介绍：杭州钱江经济开发区2011年政府信息公开工作总结

2011年,杭州钱江经济开发区按照市政府关于信息公开相关要求,认真组织,积极公开,规范流程,及时办理,较好地完成了信息公开各项工作。
一、2011年信息公开工作情况
2011年5月,更新《杭州钱江经济开发区信息公开指南》、《杭州钱江经济开发区信息公开目录》;每天对网站“政府信息公开”栏目有关内容进行维护,严格对可公开相关信息进行审核、修改、发布,全年共发布信息数729条,收到并回复网上咨询共计35条。由于开发区还处在初创期,土地管理、劳动保障、安全生产、环保审评等工作的相关审批权限都委托余杭区进行办理,而可公开信息都在网站上及时予以公开,今年没有受理依申请公开件。目前辖区内居民主要通过“网上咨询”栏目与我们进行交流,内容涉及开发区征地拆迁、环境、公交、医疗、就业等问题,我们都及时给予网上回复或电话回复。
二、存在的主要问题
作为一个新城区,钱江经济开发区还处在起步阶段,各项工作也在逐步的完善之中,信息公开工作更是摸索着前进,存在着不少问题。首先公开意识需进一步加强。要不断加强开发区自身信息公开意识,争取不遗漏任何可公开的信息。
其次是公开界别能力还需进一步提高。对某些可公开和不可公开的界别能力还比较弱,要在实践中进一步总结提高。三是工作效率还有待进一步提高。由于所要解决的咨询件涉及的部门多、内容杂,没有主动、有效地与其他部门人员进行沟通,反馈不够迅速。对咨询件中存在的问题要缩短反馈时间,给予咨询人最完备的资料,同时要给予积极反思,及时调整思路、改变工作方式。最后是创新意识还要进一步加强。信息公开工作方法还缺少一定的灵活性,同时缺少与其他部门(单位)的沟通与交流。要在信息公开的实践中,结合开发区实际情况,不断改革,不断创新,探索出一条适合开发区发展的新路子。
三、下一步举措
在下一步工作中,