文档介绍：网络营销的渠道策划
网络营销的渠道策划
1、订货系统
为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。
2、结算功能
提供多种方便的付款方式
3、配送功能
对虚体产品的网上配送和对实体产品的网外配送
网络营销的渠道策划
网络营销的渠道策划
1、订货系统
为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。
2、结算功能
提供多种方便的付款方式
3、配送功能
对虚体产品的网上配送和对实体产品的网外配送
网络营销的渠道策划
网络营销渠道类型
生产者
消费者
零售商
零售商
批发商
直接分销渠道
间接分销渠道
传统营销渠道
网络营销的渠道策划
生产者
消费者
电子中间商
网络直接营销渠道
网络间接营销渠道
网络营销渠道
网络营销的渠道策划
1、网上直销
网上直销企业网站的价值
同样也要具有三大功能
（1）网上支付
网上支付系统包括：
电子钱包（e_wallet）：负责客户端数据处理，包括客户开户信息、货币信息以及购买交易的历史记录。
网络营销的渠道策划
电子通道（e_pos）：从客户端电子钱包到收款银行网关之间的交易部分。
电子银行（e_bank）：网上交易过程中完成银行业务的银行网关。
认证机构（Certificate Authority）：负责对网上商家、客户、收款银行和发卡银行进行身份的证明，保证交易的合法性。
网络营销的渠道策划
2、网络市场的中间商
（1）目录服务商
提供对互联网上的网站进行分类并整理成目录的服务。
三种形式：
通用目录、商业目录、专业目录
（2）搜索引擎服务商
网络营销的渠道策划
（3）虚拟商场
包含两个以上商业性站点链接的网站，与目录服务上的区别在于：虚拟商场需要为加入的厂商或零售商提供建设和开发网站的服务。
（4）互联网内容提供商
向目标客户提供所需要的信息
网络营销的渠道策划
（5）网络零售商
同传统零售商一样，通过购进各种各样的商品，然后再把这些商品直接销售給最终消费者，从中赚取差价。
（6）网络统计机构
为用户提供互联网数据统计，如：Forrester、CNNIC等
网络营销的渠道策划
（1）商店热门吗？
考虑在网站上刊登广告，增加广告收入
（2）商品会吸引顾客再度光临吗？如何吸引为上门的客户光临？
提供预约服务、会员折扣、促销活动等
（3）经营成本高吗？
考虑降低销售成本（如更改广告策略、考虑异业结盟及联合促销等）、降低服务售后服务成本（利用FAQ与E_Mail取代电话服务）
网络营销的渠道策划
（4）有吸引人的内容吗？
考虑提供信息内容收费
（5）商店可以兼卖其他企业的商品吗？
考虑收取手续费或佣金
5、经营成本预估
（1）开店成本
网页设计费用
网络营销的渠道策划
ISP的硬盘空间租用费用
域名解析费用
服务器设置费用
（2）广告成本
（3）营运成本
售后服务成本、人事成本、网页内容维护成本、退货处理成本。
网络营销的渠道策划
举例：8848网上超市的营销渠道
订货系统
网上订购步骤：
1、进入“网上超市”或“产品搜索引擎”挑选产品
2、进入超市，按产品名称、价格范围或上市日期检索，或直接按产品类别列出商品，挑选后点击“选购”并确定数量后放入购物车
网络营销的渠道策划
3、如需继续订购其他商品，点击“继续购物”按钮，重复步骤2
4、挑选商品结束后（此时尚未到收银台提交！），可以“检查购物车”核实购物车里面的商品和数量是否如消费者所需，若有出入，可以根据屏幕的提示，重新调整商品和数量，具体操作说明如下：
网络营销的渠道策划
操作
说明
点击“＋”
增加商品数量
点击“－”
减少商品数量
点击“删除”
从购物车取消该商品
点击“继续购物”
继续选购商品
点击“清空购物车”
取消所有商品
点击“去收银台”
结算处理
点击“重新核算”
修改购物车内容后重新核算
点击“返回”
返回商品页面
网络营销的渠道策划
结算系统
提供方式：
招商银行“一网通”网上支付方式
国内个人用户可使用工商银行牡丹信用卡、中国银行长城信用卡、建设银行龙卡、农业银行金穗卡
国内单位用户可以通过银行汇款
使用邮局汇款的海外用户可以通过中国银行汇款
福建省内个人用户可以使用建行龙卡电子钱包、或送货上门、货到付款。
网络营销的渠道策划
配送系统
1、利用联邦软件连锁店的覆盖网络，提供送货上门服务
2、利用邮政系统进行邮寄
感谢您的耐心观看
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