1 / 32
文档名称:

护理整改措施.doc

格式:doc   大小:123KB   页数:32页
该资料是网友上传,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样,请放心下载。
点击预览全文
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

护理整改措施.doc

上传人:花双韵芝 2022/5/14 文件大小:123 KB

下载得到文件列表

护理整改措施.doc

文档介绍

文档介绍:护理整改措施
护理整改措施
护理整改措施
优质护理整改举措
优质护理整改举措
篇1:优质护理小结及整改举措0920XX年4月优质护理服务小结及整改举措检查人员:
室指导、检查优质护理服务工作,着重患者对护理服务的感觉和评论,确实加强临床护理工作,落实基础护理,改良临床护理服务,提升患者的满意度,努力使护理工作真实达到患者满意、社会满意和政府满意的目标。
五、实施
(一)成立医院优质护理服务持续改良领导小组
组长:XXX
副组长:XXX
组员:XXX
(二)领导小组成员的职责
负责全院“优质护理服务活动持续改良”工作的管理和指导工作。
拟订并完善优质病房的各样有关制度、标准等,敦促科室遵照执行。
对全院护士进行有关优质护理服务持续改良有关要求的培训和学习,赐予相应的指导和帮助。
对优质护理服务工作进行监察与检查。
护理整改措施
护理整改措施
护理整改措施
(三)成立健全有关规章制度,明确岗位职责
成立健全临床护理工作制度、疾病护理惯例和临床护理服务规范、优质护理检查和评论标准。
落实岗位责任制,各科室根据专科特点,拟订并落实责任包干制的岗位职责,规范临床护理行为。
完善绩效查核制度,根据护士达成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将查核结果与护士的荣膺、
评优相联合,并参与每季度的绩效薪资的分派。
(四)改良住院服务流程,实现住院全程服务
完善入、出、转院服务流程。患者从入院展开,即有专人负责接待,介绍入院须知、各样检查、治疗及护理要求等,根据各科室的特点拟订出详细的有利于患者又便于自己工作的流程,给患者
以简洁的指导。必要时有专人率领,并做好时间安排,减少患者等待时间。对转科病人,仔细做好病人与文书的实时交接,保证病人安全。
改良住院条件,知足病人生活所需。
加强病区管理,为住院病人创立安静、舒坦、整洁、安全的住院环境。
当前我院各科室的床位数与住院病人数有一定的差距,加床现象普遍存在,各科室要确实做好患者的管理,为他们提供各样生活所需的便民举措,以保证各项治疗及护理工作的实时、正确、安全及有效。
加强团队建设,进一步完善责任包干制。责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,在服务的过程中,要求各责任护士在达成自己工作的前提下,要有优异的团队精神,以全科患者
的安全为重点,团结协作,优先办理危(急)重症患者的问题,以保证护理安全。在对患者的实行全程护理的工作时,鼓励患者主动
护理整改措施
护理整改措施
护理整改措施
参与个人护理计划的拟订,充分考虑患者生理、心理、社会、文化等因素,依据患者个性化需求提供护理服务。
展开患者随访活动,不断提高护理服务质量。
各科室为出院患者提供有特色的健康教育资料,利用电话、微信等多种形式进行随访,对患者生活起居、饮食、功能段炼等赐予指导,并根据随访结果,实时改良护理服务。
(五)积极探索护理服务模式,提供安全、有效、满意、方便的护理服务
联合实际,持续深入展开“护理服务三到位、五个一”活动,“三到位”:即优质服务到位、护理举措到位、健康教育到位。“五个一”:即患者入院时一声问候、一个微笑、一张护患联系卡,责任护士与病人每天谈话一次,出院时一张健康教育处方。
科室每个月,护理部每季度对出院患者进行满意度测评并统计,找出患者对护理工作感觉最深的问题,并拟订想应的举措进行改良。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,为患者提供人性化的护理服务。
(六)成立支持保障系统
争取后勤、医技、查验及药剂等部门的支持,建议医院领导成立送检小组,保证药品、物资实时送到病房,一般患者出门检查有专人护送,减少护士执行非护理工作的时间,有更多的时间服务于病人。
(七)完善临床护理质量管理,持续改良护理服务
完善临床护理质量查核标准,进一步细化和量化查核指标,保证护理工作的落实,能够让患者获得优惠。
护理管理部门与临床科室成立落实基础护理的责任制,按层级成立各级护理管理人员和临床护士的质量查核制度,将经常性检
护理整改措施
护理整改措施
护理整改措施
查和定期查核相联合,并将检查和查核结果作为护士个人和部门赏罚、评优的依据,促使优质护理服务质量的持续改良与提高。
严格执行基础护理与

最近更新

2024年安徽国风集团有限公司招考聘用6人(高频.. 39页

2024年四川石油管理局春季招聘24人高频100题难.. 39页

2023彭城工匠-睢宁县选拔赛-车工(数控车工).. 11页

2024年卫华集团有限公司招聘71人公开引进高层.. 38页

《预应力鱼腹式基坑钢支撑技术规程》 113页

2024年北京松下彩色显像管有限公司招聘(高频.. 39页

2024年内蒙古蒙电华能热电股份有限公司丰镇发.. 39页

2024年仁和发展有限公司应届高校毕业生招聘重.. 43页

公路钢筋混凝土及预应力混凝土桥涵设计规范 38页

计算机科学单招考试题目和答案 完整版2025 5页

河北省-电动自行车停放充电场所消防安全管理规.. 11页

押题宝典一级造价师之建设工程技术与计量(土建.. 18页

八年级下册第三章生命起源和生物进化 13页

国际内部审计师-《内部审计基础》巩固练习(20.. 18页

医联体模式下护理专科能力培训在提高社区护理.. 4页

关于做好2025年高职单招工作的提示 5页

产业调研报告模板7篇 完整版2025 23页

C202506【强化】2025年河南农业大学202531农艺.. 6页

房产过户协议书范本3篇 48页

房产局房屋租赁合同体育场馆3篇 46页

厦门市工程预结算书 2页

一年级下册语文课本必背内容打卡 6页

春节前建筑工地安全检查表 2页

二年级数学上册口算天天练 27页

推荐QCC案例改善装配螺钉不良课件 58页

地质勘查坑探规程 38页

欧瑞(惠丰)E1000变频器说明书 71页

医用耗材临床应用登记制度 1页

厦门市初中转学申请表 4页

国家污染物环境健康风险名录——化学第二分册.. 366页