2021银行年度考核工作总结.docx

文档介绍：2021银行年度考核工作总结
银行年度考核工作总结
时间如电，转瞬即逝，弹只一挥间，20_年又过去了。我于20_ 年 月进入南郑农商行这个大家庭，至20_年几月调入大河坎支行始终在银行柜员工作，每天记账、结账、做传票、写账簿。在不断的历练在业务技能上不断成长。
二、工作****惯的日渐成熟
银行工作须要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起主动协作把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而骄傲。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。运用 “站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了交通银行的形象，针对不同客户我渐渐学会实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的服务。
三、职业道德的正确树立
一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规则不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作看法题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今日，银行对每笔大额资金的流向都特别留意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的平安性，防范了银行资金风险。经过__年的学****我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必需要严格按操作规程办事，仔细细致，扎实投入，一步一个脚印。
四、存在的问题以及今后努力的方向
总结回顾__年这一年有付出有收获，，但仍旧存在以下不足：虽然业务技能的不断提升但工作阅历仍旧有待丰富，二是学****主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事指责、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学****虚心求教，克服不足，不断积累阅历，将工作做得更好。在以更饱满的热忱投入到工作中，履行自身的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应当把学****作为保持工作主动性的重要途径。本人将结合实际，不断学****理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升实力，以广博的社会学问拓展视野，完善自我。
五、结束语
从__银行成立以来的时间一晃而过，却让我从中学到了许多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实****加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进步了适应社会的实力。每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤寂。
在这里我全心追寻我的志向，我专心学****每一点学问，专心理解我的每一样工作，用诚意和热忱去对待我的工作。在交通银行的大家庭里，我取得今日的成果与集体是休戚相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学****提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户，坚固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同交通行共同成长，去创建一个更加美妙的明天。
银行年度考核工作总结
忙劳碌碌的一年又过去了，回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们指责指正。
一、加强政治理论学****和业务学问学****br/> 一年来本人通过集中学****和自学相结合的方式学****了党的十九大会议精神，学****三级行长讲话精神，学****金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学****特殊是学****员工守则》和《员工违规积分管理方法》等，增加了自身业务素养，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量
我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐性解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想