文档介绍：冒险实施SAP HANA农夫山泉缘何做第一个“吃螃蟹”者？
邱燕娜 在众多CIO对SAP HANA这一革命性产品充满期待,但是又依旧保持观望态度时,胡健却已经勇敢地成为第一个“吃螃蟹”的人,并且享受着“螃蟹”的鲜美――不但解决ERP系统 R3。当时农夫山泉采用传统的数据仓库来进行数据展示。但是到了2008年,快速发展的农夫山泉的数据规模变得非常大,数据处理、展现效率不尽如人意。为此,农夫山泉做了一个OLAP系统。
但三年后,这个解决方案又开始出现问题。
首先,数据展现速度变得越来越慢,因为农夫山泉数据量变得越来越大――一个分销表就超过了1亿条记录,而且这些记录以每年四五千万条的速度递增。这是因为农夫山泉采用移动解决方案后,移动终端的数据都集中在该表中。
其次,数据运算速度也让人无法忍受。胡健举例说,当时系统计算一次运费就需要花费大概24小时。再比如说,在月底财务部门结账时,库存报表迟迟出不来,导致库房发不出货来,已经开始影响业务的正常运行。
而且,采用传统的ETL(数据抽取、转换、装载),农夫山泉的分析系统数据基本上一天才能更新一次。而作为一个快速消费品企业,农夫山泉希望能够实时看到数据变化,并据此做出决策。
此外,胡健希望能够将数据展现时间缩短到10秒以内,而采用传统的数据仓库模式,有些报表需要30分钟才能展现出来。
胡健需要一个能够应对海量数据的挑战,实现高效的逻辑运算、实时的数据分析以及快速的数据展现的解决方案。
与此同时,胡健深知,农夫山泉不能在5年以后等销售额达到千亿元才去改变,而是要提前行动起来,保证建设的IT系统在5年内都有效。“容量大只是一方面,速度快才是决定性的。”胡健认为,海量数据应该让用户快速查询到,为企业高管进行科学决策提供支持,才真正有意义。
为此,胡健和他的IT团队研究了很多产品,最后他们把目标锁定在SAP推出不久的HAHA。胡健认为,HANA是一个完善的数据库产品,就是为了满足企业实时业务分析需求而产生的。
作为一种海量数据实时分析工具,HANA能够在不改变现有IT信息系统架构的前提下,实时分析来自几乎任何数据源的海量数据,提高计算速度,从而降低总体拥有成本,大幅提升用户应对市场变化的能力。
摸索形成HANA解决方案
业务上的海量数据快速分析需求和HANA能够带来的海量数据快速分析能力共同作用,使得农夫山泉成为HANA的第一个“吃螃蟹”者。他们在采用HANA的同时将原来的BI系统SAP BO3升级为SAP BO4。
“项目在今年7月初启动,期间我们没有任何前辈的经验可借鉴,靠的是英文资料,以及不断地与SAP员工进行交流和知识分享、知识整合。”作为一个先行者,农夫山泉取得今天的成功并不容易。
因为HANA是一个全新的产品,即使在SAP中国内部,全方位了解HANA如何实施的人也几乎没有。胡健和他的IT团队能做的是,认真查看SAP的在线帮助。
所幸的是,作为SAP HANA在中国的第一个客户,农夫山泉得到了SAP的全力支持。胡健他们在遇到不同领域的问题时,可以方便地去咨询SAP相应的顾问或者技术人员,得到他们解决问题的建议。然后,他们不断去试验这些建议能否解决问题,最终将所有问题的解决方案整合起来写成文