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围绕着消费者价格行为领域的研究.docx

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围绕着消费者价格行为领域的研究
摘要:文章回顾了当前国外两大类参考价格模型:一类是基于各类市场价格形成的消费者价格数量模型;另一是基于价格属性的消费者价格感知模型。文章还提出了价格讨论对于我国企业的重要意义。
为深化理解价影响。前两项反映了以往价格对IRP的作用,并且表明是价格期望的最剧烈预示。参数α(0≤α≤1)代表着以往的显露对IRP的近期作用。,这意味着早于上次的购买价格对IRP仅有微不足道的直接影响。除了以往的价格,消费者利用从前遇到的促销制造了反映他们在得到交易折扣时,对某一品牌的促销期望(Lattin和Bucklin,1989)。由于促销期望表明白一个消费者****惯于促销的程度,它通常是他或她在过去购买(或观看)某个品牌时所遇促销的几率。

,但它尚未考虑不怜悯境下的购买。Thaler(1985)证明白不同的购买情境下,同一产品的参考点是不同的。比如消费者在不怜悯境下,快速消费品的购买(如方案的与非方案的,规律的与无规律的)。Bucklin和Lattin(1991)证明白消费者对于店内(in-store)促销活动的不同反应取决于这次购物活动是方案的还是非方案的。Bell和Lattin(1998)表示大宗购物者在每个种类的购买时,缺乏价格弹性,但在选择购买商店时却价格弹性较大。
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除了整合以往的信息(如价格),消费者同时整合商店环境的情境信息来形成IRP。一个讨论流派是情境对IRP的影响,这已成为零售商供应的广告参考点(advertised referencepoint,ARP)的一个讨论领域。在许多产品种类中,零售商在购买时间明确地供应ARP,以便鼓舞竞争性的对比或者实际购买价格时间上的比较(过去与现在)。讨论人员认为ARP首先被消费者的IRP接受,反过来影响购买行为或评价(Lichten-stein和Bearden,1989)。这个过程如下式所描述:IRPt=ωARPt+(1-ω)IRP(t-1)假设消费者遇到了以往的IRP购买环境,并且在零售商ARP的基础上得以调整。权重,0≤覣≤1,表示卖方供应的ARP对消费者IRP的作用程度。ARP对IRP的影响力量受ARP的价格有效性,ARP和实际销售价格的差异,以及零售商使用的为了促成销售的语义上的示意影响。
Bearden,Carlson和Hardesty(2021)考察了汽车行业多个ARP对推断交易公正性的影响(例如:卖方的售价与生产商建议的零售价格),他们发觉与生产商建议的零售价格相比,卖方的售价更可能被认可。
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除了ARP,零售环境供应了其它外部参考价格(externalreference price,ERP)刺激的多种形式,当消费者形成参考点时也会考虑。Rajendran和Tellis(1994)清楚地构建了一个基于情境的参考价格模型,在模型适用范围的基础上,总结出消费者利用种类中的最低价格作为ERP。Mayhew和Winer(1992)认为零售商供应的品牌“常规”价格才是ERP[11]。