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超市收银工作实习感想.docx

上传人:芝士酒是力量 2022/5/16 文件大小:20 KB

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超市收银工作实习感想.docx

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文档介绍

文档介绍:2
超市收银工作实****感想
超市收银工作能带给我们什么样的收获呢?今日我整理了超市收银工作实****感想,盼望对你有关心。
超市收银工作实****感想篇一
在好又多超市实****工作有两个月了,这段日子里,我的收获很大。子里,我的收获很大。是华联超市使我从一个没有什么工作阅历的高中生,渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问,并较好的把握收银实操工作的实****生。
这一个星期里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满意。也明白了我们现在的境况并不是很抱负,应当有危机感。常听别人说社会跟校内是两个截然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经受,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,担忧人际关系,对于每天的工作,也由一开头的奇怪   、新奇转变为疲惫、乏味。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会,必需要克服许很多多的困难,而且要试着转变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去,由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。来到这里,主管姐姐会让一个师傅带我,也正由于这样我很快进入收银员这个角色中,同时发觉要学****的学问太多了,怕自己学不过来,可渐渐的,我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温****常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开头实操的时候会常常的消失一些错误,但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比如,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学****的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。感觉自己差的很远。
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在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于,顾客踏进超市,接触的第一个员工或许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的服务很重要,超市也很注意这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,但对顾客的服务态度和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不行少的的。
当顾客给你一个微笑或是一个鼓舞,就会让我心存感谢,是他们给我了动力,使我更加珍惜这份工作。使我对工作更有热忱,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓舞。是的,正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关,不断进步。
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经过一段的磨练 熟悉到了自己的不足,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历,使自己的工作和个人力量在以后的道路上更上一个新的台阶。
刚刚进入收银员的角色,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学****端正工作态度,乐观的向其他同志请教和学****能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的进展作出了自己应有的贡献。
年轻是我的资本,自信是我的优势。我会热忱乐观的投入这份工作,用我的微笑打动每一位顾客。
最终,感谢超市能供应这样的实****机会,感谢老师的关心,在此祝福超市能够越办越好!
超市收银工作实****感想篇三
不知不觉已经在超市实****了一段时间了,现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
1、仔细做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的掌握程序是:
(1)硬与重的商品垫底装袋;
(2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;
(3)超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;
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(4)对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;
(5)瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;
(6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;
(7)冷冻品、豆制品等简单出水