文档介绍：员工心态培训演示文稿
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优选员工心态培训
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塑造良好心态
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心态对人的影响
良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。
好的心态让你成功每天吸收新的养料，每天要有不同的思维．多学会换位思考，尽量找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。
10、只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活，你的人生才会更精彩！
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我们每天的心态，影响着我们生命的质量
如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；
如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。
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活在当下
什么是活在当下？
禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。
重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。
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吃草莓的故事
一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。
他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。
现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？
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他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下
你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了．
有人说，马上就要死了，还吃什么？
他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来．
这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下
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活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。
有人说，我对我的现状不满意，怎么办？ 你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。
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我们应该用怎样的心态去工作？
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一、积极的心态
积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。
***犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的***，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大 。
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二、主动的心态
主动是什么？
主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。
在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。
我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己
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三、双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
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四、包容的心态
作为营运管理人员，你会接触到各种各样的商家，也会接触到各种各样的消费者。
这个商家有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
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五、自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满