服装导购为顾客着装提供个性化服务.doc

文档介绍：服装导购为顾客着装提供个性化服务目前来说,在服装店铺为顾客着装提供个性化服务显得十分重要。现在是一个买方市场,更好地为顾客服务是决胜的关键。为顾客提供的艾上乐品着装服务体现在以下九个细节上: 1. 顾客着装的搭配服务服装导购能否为顾客提供高质量的着装搭配服务,决定了顾客是否在店铺购物。 2. 顾客着装的色彩服务主要是为顾客提供着装色彩的配色服务,根据不同肤色等进行不同色彩服装的搭配。 3. 顾客着装的首饰搭配服务女装消费者一般对服装与首饰的搭配是十分注重的,现在男士也越来越关注服装与饰物的搭配。 4. 顾客着装的气质服务根据顾客的气质,建议顾客选择合适的品牌与着装。 5. 顾客着装的环境服务在顾客购买服装时,告知在哪些场合适合穿着此款服装。 6. 顾客着装的个性化服务针对顾客群体与服装款式等,为顾客提供必要的全面着装搭配服务,让顾客的着装能体现其个性特点。 7. 顾客着装的季节性服务不同的季节有着不同的服装搭配,表现为色彩的不同、款式结构的不同、工艺制作的不同等。 8. 顾客着装的面料服务要向顾客讲解各种不同的面料特点与保养知识,让顾客了解各种不同服饰面料的着装色彩等。 9. 顾客着装的顾问式服务现在的服装导购已经向顾问式转化,让自己成为一个顾问,为顾客服务, 这也是买手模式经营的一个特点。