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文档介绍

文档介绍:药品招商流程
文档,文
三级安全培训资料
1
2006年7月
药品招商流程
目前,招商已经成为药品生产企业组建销售渠道的重要方式之一,越来越多的公司都在努力发展经销商,很多的中小型药品企业更是完全依靠经销商来实现产品的终端销、电话、产品以及销售人员对该客户的评估情况;
    4、 出发前,先电话或短信通知该区域客户销售人员到达时间,希望对方届时安排时间会面;
    5、 到达后,先以短信通知该区域所有客户,销售人员住的宾馆、宾馆电话;
药品招商流程
6、 到达后,先拜访或电话咨询已经认识的业内人士/老客户等熟悉的人员,侧面了解本次欲拜访的目标客户群公司及个人的资金、操作能力、操作方式、信誉等各方面情况,以做到知己知彼,避免被大话客户蒙骗。此过程必须要做,切不可省略。
药品招商流程
7、 准备就绪后,即以电话约见客户。初次见面拜访要做到六准备五必谈四原则三留意
    六准备:
①拜访目的,加深了解还是签约?
            ②电话预约时间和地点;
            ③名片;
            ④齐全的资料、合同文本;
            ⑤样品;
            ⑥客户资料;
药品招商流程
五必谈:
①当地医院网络情况及商业、连锁情况;商业、医院扣率; ②当地促销费用情况;
       ③市场动态,了解市场和竞争对手;
       ④客户对目标产品的操作思路;
       ⑤客户对目标产品的销售准备工作进展和发展预期;
药品招商流程
四原则:
①良好沟通原则,尽可能多的了解客户的资金、信誉、市场能力等情况;         ②不急于求成的原则;初次见面一般不要急于签订合同;
        ③多侧面了解的原则;
        ④自信、诚恳、专业的原则;初次拜访,销售人员要保持自信,态度要诚恳,与客户的谈话要有一定专业性;
药品招商流程
三留意:
①留意客户谈到的公司或个人的发展历程和现状;
       ②留意客户下属人员的素质,销售实力是整体评估而不是个人;
       ③留意客户对区域内的其它客户的评价;销售代表拜访时可以通过正拜访的客户侧面了解其它客户的公司或个人情况,但要注意技巧;
药品招商流程
8、 经过第一轮拜访,销售人员应该对各客户做出一个基本的评估,然后对有明确意向的客户或销售人员极力想争取的目标客户再进行第二次拜访,第二次拜访的目的应该更加明确,拜访要做到一中心二必到三要求四坚持五技巧:
药品招商流程
一中心:拜访的目的是达成销售人员计划中的合作,即以合作为中心;
   
 二必到:
①必到客户办公室,办公室也可以从某些方面反应客户的实力和操作方式;
         ②必到客户仓库;
药品招商流程
三要求:
①要求操作的规范和思路;
         ②要求合作的时效性,遥遥无期暂不能确定何时可以合作的合同不能签订;签即要求多长时间内打款执行;
          ③要求目标任务与考核;
药品招商流程
四坚持:
①坚持公司的销售政策;
        ②坚持中长期发展的合作思想;
        ③坚持局部短期利益服从大局的思想;
        ④坚持争取公司最大利益的思想;
药品招商流程
五技巧:
①以专业、及对市场的了解说服感染客户;以代理成熟市场状况来激励客户;
        ②谈判陷于僵局时不妨先搁置或说请示领导后再决定;
        ③签大合同前,先去谈好一定的二级客户,有利于签大合同; ④销售目标任务与区域达不成一致时,可以考虑签为二级客户或试销客户(不给区域仅给医院);
        ⑤以诚信(个人/公司诚信)来争取客户;
药品招商流程
第二部分、老客户拜访程序
   
 一、 拜访目的:了解经销商市场发展状况,促进合作。
    二、 拜访方式:电话预约,面对面拜访。
药品招商流程
三、 拜访注意事项。
  
 1. 出发前,先电话或短信通知该区域客户销售人员到达时间,希望对方届时安排时间会面;
    2. 到达后,先以短信通知该区域所有客户,销售人员住的宾馆、宾馆电话;
    3. 达到后,即以电话约见客户。拜访要做到三准备三必谈三必到。
药品招商流程
三准备:
①拜访目的,了解市场状况和发展形;
         ②电话预约时间和地点;
         ③近期销售记录和给客户的其它资料;
药品招商流程
三必谈:
①目标产品在当地医院网络情况及商业、连锁的销售现状

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