文档介绍:商场服务礼仪培训大型商场服务礼仪培训
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商场服务礼仪培训,大型商场服务礼仪培训,服务礼仪培训,讲师:晏一丹商场服务礼仪培训一直
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商场服务礼仪培训,大型商场服务礼仪培训,服务礼仪培训,讲师:晏一丹商场服务礼仪培训一直是礼仪培训中的一项重要课题之一,商场服务礼仪培训的重点在于帮助商场在礼仪培训中提升员工的职业素养和礼仪,在礼仪培训中促使商场整体形象和面貌得以提升,商场服务礼仪培训对于员工服务素质的提升以及交易的成交率很有帮助。而这是每个商家都热心钻研的焦点,除了商品质量和价格的客观因素外,销售人员的服务质量和服务技巧,也越来越被更多的商家所关注。商场服务礼仪培训的主讲老师是著名礼仪专家晏一丹。
晏一丹老师是国内资深礼仪培训师,中国礼仪培训网"十佳讲师" ,员工职业素质训练专家,企业形象塑造大师,河南礼仪文化协会常任理事。晏老师从事礼仪教学研究二十一年,是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。
主讲课程:《商务礼仪》、《服务礼仪》、《公务员礼仪》、《学校礼仪》、《商超礼仪》、《保险行业礼仪》、《医护礼仪》、《高速公路收费人员礼仪》、《优质客户服务》、《压力与情绪管理技能提升》、《职业形象与商务仪》授课对象:商场、卖场、超市等服务人员。
课程收益:
通过培训提高商场员工工作的积极性,主动性,激发员工内在的工作动力,塑造自动自发的工作习惯和工作风格;
通过培训灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想; 通过培训帮助商场员工将服务礼仪与敬业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。
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商场服务礼仪培训,大型商场服务礼仪培训,服务礼仪培训,讲师:晏一丹商场服务礼仪培训一直是礼仪培训中的一项重要课题之一,商场服务礼仪培训的重点在于帮助商场在礼仪培训中提升员工的职业素养和礼仪,在礼仪培训中促使商场整体形象和面貌得以提升,商场服务礼仪培训对于员工服务素质的提升以及交易的成交率很有帮助。而这是每个商家都热心钻研的焦点,除了商品质量和价格的客观因素外,销售