文档介绍:(出院指导与随访管理)持续改进记录表
负责单位
项目名称
出院指导与随访管理、处理不到位
改进方法
利用PDCAt理与统计手段
来源描述
检查发现《出院指导与随访管理制度》欠缺,临床科室出院指导与随访 不到位等现象。
原(出院指导与随访管理)持续改进记录表
负责单位
项目名称
出院指导与随访管理、处理不到位
改进方法
利用PDCAt理与统计手段
来源描述
检查发现《出院指导与随访管理制度》欠缺,临床科室出院指导与随访 不到位等现象。
原因分析
.原有的《出院指导与随访管理制度》内容不全,只规定了临床科室的 随访内容,未规定临床科室的出院指导。
.科室未安排专人负责专人负责出院病人信息登记工作,未及时按照医 院要求进行更新。
.科主任与护士长未能够及时监督。
.主管医生因杲些原因漏登记和记录不全。
.相关科室重视程度不够,认识不足。
.培训不到位.
计戈U
P Plan )
.修订《出院指导与管理制度》。
.修订制作《出院病人随访记录本》 。
.科室按照医院要求进行及时出院病人住院信息电子登记档案工作,对 出院病人进行出院指导。
.培训,提高认识。
.加强监督检查。
实施 (Do)
.修订《出院指导与随访管理制度》,规定了临床科室的随访内容和临床 科室的出院指导。
.修订制作《出院病人随访记录本》,规定临床科室按照医院要求进行及 时出院病人住院信息电子登记档案工作。
.信息系统更新,及时更枷出院病人信息,相关科室及时对出院病人进 行随访。
.培训医务人员出院患者出院指导与随访管理流程笄考核。
.医务科不定期抽查相关工作,包括出院病人的出院指导、随访工作等。
检查
CCheck)
.检查《出院病人随访登记录》,看临床科室是否及时进行登记,有无