文档介绍：洗发操作流程
剪约洗发操作流程
为顾客穿客服，以手式带位洗护区，请顾客坐在洗头床上稍等片刻。
准备好两条洗发毛巾和一个胶纸。为顾客围好胶纸和毛巾，前后各一条。手扶顾客头告知躺下。
询问并引导顾客选择适合顾客发质的洗发水。
洗发操作流程
剪约洗发操作流程
为顾客穿客服，以手式带位洗护区，请顾客坐在洗头床上稍等片刻。
准备好两条洗发毛巾和一个胶纸。为顾客围好胶纸和毛巾，前后各一条。手扶顾客头告知躺下。
询问并引导顾客选择适合顾客发质的洗发水。
先放松头部在3-5分钟，用手腕内侧试水温，询问顾客水温合适吗？开始为顾客湿发。
洗发：询问顾客抓的力度可以吗？
第一遍冲水加抓是5—7分钟，主要是为顾客止痒和理顺头发。
头发分五个区（中心点到顶点两个手掌的宽度为第一区，头部两边的侧角点到顶点一个手掌宽为第二区，头部两边的颈侧点到顶点一个三分之二的手掌宽为第三个区，颈点到顶点两个手掌宽为第四区，顶点到枕骨点两个手掌宽为第五区）洗,来回三遍。
利用指腹洗发，抓的方式有顺抓和倒抓。
注意整个洗发过程中泡沫的浓度适中。
洗发顺序井然有序，抓的速度适中。从发际线开始到顶点结束所用的力度是一样的。
手指与头部表面接触的面积越大，感觉的压力越小越舒
使用的力度也是随着洗头时间的加长越来越轻越来越柔。
洗劲和背：适合夏天和秋天洗，用少许泡沫按摩，男士用泡沫洗颈背，女士用护发素按颈背）。在洗按颈背之前要得到顾客的同意。按摩动作有:拨经，滑按，，滑拉，穴位点按。
洗耳朵：在洗耳朵之前要得到顾客同意。先把泡沫打入耳朵里，手成拱形盖在耳朵上，手掌来回做伸缩动作。轻揉耳垂至耳廓上端，再以小指堵住耳洞，利用大拇指和小指摩擦发出的声音传入耳朵里，接着按摩耳边三穴位和耳后的穴位。
9. 第二遍冲水：
①.水冲到哪里，手就要洗到哪里，边冲边用手指轻插进
头发里揉搓（不要只在表面上冲洗）。
② 沿额前发际线冲洗，用大拇指沿线揉搓。
③ 用一手做拱状盖住耳朵手指朝下，手轻压耳朵作下滑
动作，水跟着手走，清洗耳朵外轮廓。
④ 洗后脑勺：以一只手的两个手指夹住喷头，另三手指
支撑住头部，喷头要挨近头发冲水，另一手轻拍或轻抓头发。如果用泡沫洗了颈背，也要洗净颈背部位的泡沫。
⑤ 拨动发尾。
10. 上护发素：
① 挤适量护发素于手心，加点水，双手搓匀，抹在发干和
发尾，再用十指分叉头发，让护发素涂抹均匀，不让头发打结，再理顺发尾。
② 以大拇指分三条轨道呈螺旋式纵向由上至下进行按摩。其余四指微张轻扣在头上，配合大拇指移动。
③ 双手大拇指轻扣头上，其余四指从耳后由下至上呈螺旋式（外圈和内圈皆可）分三层横向进行按摩，大拇指随四指移动。
④ 按至太阳穴，以中指和食指轻揉后再慢慢按压下去，然后再慢慢松开。
⑤ 一手轻抬头部，另一手滑至后颈，以大拇指和食指或中指，按揉后颈两条筋，井以食指和中指轮流轻点后颈穴位，再按住此穴位轻轻往上提。
⑥ 虎口张开，顺势以后颈沿脑中线呈螺旋式按摩于前额正中。（注：可重复操作三遍。）
用手梳开头发，冲水。
①.水冲到哪里，手就要洗到哪里，边冲边用手指轻插进
头发里揉搓（不要只在表面上冲洗）。