文档介绍：什么叫做新零售？
什么叫做新零售？
什么叫做新零售？
什么叫做新零售？这两天洋溢在会场上推动我们进步的动力，叫做惧怕。有的时候惧怕是一个很好的生产力，让我们能够改变现状。从不同的角度议论，什么叫做新零售，到底有没有新零售？为什么新零售什么叫做新零售？
什么叫做新零售？
什么叫做新零售？
什么叫做新零售？这两天洋溢在会场上推动我们进步的动力，叫做惧怕。有的时候惧怕是一个很好的生产力，让我们能够改变现状。从不同的角度议论，什么叫做新零售，到底有没有新零售？为什么新零售是由互联网人提出来的？我们最近一直在议论拥抱新零售，以及它有那么大争议，是因为“新零售”这个名词在去年10月份不是由零售业的人提出来的，而是互联网人提出的。我记得20多年前，当时雅虎的杨致远第一次上《商业周刊》的封面，那时候中国刚才开始有互联网。那个封面是杨致远光着脚坐在沙发里，当年看到这个照片，我就想到一句老话“赤脚的不怕穿鞋的”。互联网人在这场革命中，在这场新零售革命中，到今天为止没有什么东西能够失去的。他们有可能获得这个世界，有可能获得部分的世界，因此他们是以解放者的姿态，光了一双脚跑进来了。见鬼杀鬼，见佛杀佛。他们这个姿态不是今天才有的，细
数起来也该有20年之久了。
他们认为：凡是没有赶到网上的都是落伍的，都是要被我们消灭的。
20年来，他们首先改变了我们人和信息的关系，出现了新闻门户、邮箱、
QQ。
接着改变了我们人和商品的关系，出现了淘宝、京东。十年前出现
O2O，改变了我
们人和商品的关系。六年前出现了
P2P，现在叫FinTech
，改变了人和钱的关系。我
当时也认为，全世界离钱最近的东西是金融，你把金融业搞得乌七八糟了，那就大体
要结束了。现在出现了会合特卖等一系列新型社交导购电商平台，这很大程度上为人
们提供了好多集中式的优惠体验
确实到今天为止
TMT战争已经结束了，所以没有什么仗能够打了。现在空中虚
拟互联网世界成本已经变得越来越高了。比方，我做投资，我们去看一家和电商相关
的产品，其中有一个估值体系：你有多少产生购置过的注册用户。在投资人的眼中，
每个产生过消费的注册用户价值
150-200块钱，很贵。人的效率，是“流量×
?转变
×客单价×?复购率公”式下，流量和转变率的提高。
互联网带来的流量是极度分别的，
流量在今天被从头分派，新零售不是说要把过去线下的地点变得更有效，而是那个位
置或许能够比原来的更为有效，可是更为有效的效果点已经不是原来的效益点。线上流量渐渐开始枯竭，因此大家认为马云将要跑到线下来抢流量了。他到线下抢流量的时候，自然不是用百货、超市这种方式，而是用两个新的方式：第一，支付。阿里、腾讯这些公司在过去几年里，对金融行业最大的冲击就是把支付入口解决了。今天在中国地域，工农中建交任何银行在支付战争中要挑战这两个公司，都没有任何取胜的概率了，因为这一仗已经彻底打完了。他们拿着“支付”所形成的能力跑到线下，和新零售是天然的交集，因为你买任何一个产品都需要达成一次支付行为。
什么叫做新零售？
什么叫做新零售？
什么叫做新零售？
第二，这两年还有好多新的技术，比方大数据、刷脸技术、语音互动技术，这些技术最容易寻找到的交互场景就是卖场。所以在金融领