有效沟通技巧教学大纲.docx

文档介绍：有效沟通技巧教学大纲
《有效沟通技巧》课程教学大纲
课程中文名称：有效沟通技巧
课程英文名称：Effective Communication Skills
课程编号：GT14501


有效沟通技巧教学大纲
《有效沟通技巧》课程教学大纲
课程中文名称：有效沟通技巧
课程英文名称：Effective Communication Skills
课程编号：GT14501
课程类型：
学时：（总学时18、理论课学时18、实验课学时0）
学分：1
适用对象：财务管理
先修课程：微观经济学、管理学原理、公共关系学、社会（管理）心理学
课程简介：
《有效沟通技巧》是一门实用性、实践性很强的课程。本课程学****要求学生了解沟通的基本原理、方法和技巧，懂得现代社交礼仪的基本规范，培养演讲、辩论的口才。本课程注重实训，让学生们能充分体会到这些思想、理论和原理在生活中的应用，把沟通技巧带到学生们的日常生活中，切实增强人际交往的沟通能力，提高情商，更好地发挥个人内在的潜力。
一、教学目标及任务
《有效沟通技巧》课程的总目标是：通过组织学生学****人际沟通的相关理论和实务，使学生了解人际沟通的基本原则并掌握实用的沟通技巧，从而全面培养学生的沟通实践能力，提高学生的综合素质和社会适应性。授课过程中，通过让学生进行大量基本沟通技能的练****如：倾听、提问、反馈、肢体语言等，让他们能在一对一沟通（以采访和电话沟通为主）、小组沟通（以演示和会议沟通为主）以及与不同人际风格的上司、下属和客户沟通等情景下正确使用各种沟通技巧并取得良好效果。


二、学时分配
本课程内容标准（A—表示掌握并能运用，B—表示理解，C表示一般了解）

《有效沟通技巧》课程教学大纲
课程中文名称：有效沟通技巧
课程英文名称：Effective Communication Skills
课程编号：GT14501
课程类型：
学时：（总学时18、理论课学时18、实验课学时0）
学分：1
适用对象：财务管理
先修课程：微观经济学、管理学原理、公共关系学、社会（管理）心理学