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教育培训机构员工绩效考核方案.doc

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教育培训机构员工绩效考核方案.doc

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教育培训机构员工绩效考核方案.doc

文档介绍

文档介绍:员工绩效核查方案
一、总则
为规范公司对员工的察看与评论,特拟定本制度。
二、核查目的
1、造就一支业务精壮的高素质的、
以核查为核心导向的人材管理体系.
2
1、教课部讲课老师,每个月学员满意率在
80%以下者,扣除当月薪水
意率在
80%以下者,扣除季度核查津贴。
2、教课部讲课老师,工作态度评分在
80%以下者,扣除当月薪水
100元,连续三个月工作态度
评分在
80%以下者,扣除季度核查津贴。
另:集训营讲课老师,学员满意率在
80%以下者,扣除当期津
100元,学员满意率在
90%

以上者,一次性发放津贴奖励
450元.
季度核查
季度核查依据公司季度核查标准进行计算,详尽公式以下:
市场部
个人应得津贴数=<经营业绩分数
(实质招生数÷目标招生数
)+工作能力评分+工作态度评
分>×个人平均津贴数
(单位:人民币
圆)
核查周期内实质学员数×
20=部门津贴总数
部门津贴总数÷部门员工总数
=个人平均津贴数
客服部
--
个人应得津贴数=<经营业绩(实质招生数÷目标招生数)+工作能
力评分(客户满意率)+
工作态度评分>×个人平均津贴数(单位:人民币圆)
核查周期内实质学员数×15=部门津贴总数
部门津贴总数÷部门员工总数=个人平均津贴数
教课部
<经营业绩(教课质量满意率)+工作能力评分(听课评分)+工作态度评分>×核查周期内
学所教员数×15=应得津贴(单位:人民币圆)
注:教课部另享受学员续报名津贴,计算方式为:
(实质续报名率÷目标续报名率)×核查周期内续报名数×15=应得津贴(单位:人民币圆)
现以08年夏天市场部当季核查状况为例,为季度核查做一说明:
08年夏天目标经营人数为500人,当季实质招生数为450人,则市场部当季经营业绩
分数为450÷500=90%,市场部当月津贴总数为:450×20=9000(圆),个人应得津贴数
为9000÷4=2250;员工赵某,在当季工作中主动拓展业务,为部门业绩的实现做出很大贡
献,而且态度踊跃,不辞劳苦,该部门主管恩赐赵某工作能力评分100%,工作态度评分
100%。基于市场部季度核查公式,赵某当月核查实质总得分为:90×80%+100×10%+100
×10%=92;应适合季津贴为92%×2250=2070(单位:人民币圆)
2、公司将核查结果与岗位津贴相挂钩,按核查周期汇总员工的核查成绩,并对员工的月
职位薪水进行调整,调整原则以下:
市场部
年经营业绩达到目标者,每个月增发
100元;
年客户满意率达到目标者,每个月增
100元;
课服部

年教课质量满意率达到目标者,每个月增
100
教课部

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