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物业公司个人工作总结.docx

上传人:lajie 2022/5/18 文件大小:23 KB

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物业公司个人工作总结.docx

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文档介绍:物业公司个人工作总结
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物业公司个人工作总结1
回首20--年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关里工作,要使员工相识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教化,要驾驭思想动态,帮助转变不好好上班的恶****br/> 三、平安生产状况
以落实平安责任制与防范预案为基础,加强厂区的平安管理。物业服务分公司坚固树立“以人为本、平安第一”的思想,始终把平安工作放在各项工作的首位,并把平安工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了平安目标责任,建立健全了平安责任体系。强化了平安责随意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了平安事故应急预案,并组织了学****与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了平安风险辨识,并组织了一次平安大检查,针对检查中出现的问题予以刚好整改,尽一切可能消退各种平安隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内平安稳定。
四、工作中存在的问题
部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。员工的平安生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教化。
五、下半年工作安排
加强员工的平安生产意识教化、常常组织风险辩识和应急演练活动。完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。坚持滚动式服务技能学****与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。
物业公司个人工作总结3
--年是我中心不平凡的一年,我中心全体员工始终以敬业报校为宗旨,除了保持正常的后勤服务工作外,特殊是在今年我校本科教学水平评估,全国高校后勤改革研讨会,百年不遇的洪水灾难,双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下,物管中心全体员工团结一样,为学校的建设和发展供应了有力的后勤保障,现总结如下:
一、本科教学评估工作
五年一次的本科教学水平评估测试工作,事关学校的发展。围绕迎评工作,总公司分管领导和物管中心负责人多次召开会议支配工作,各个部门制定了迎评工作安排,将责任落实到人,对各项详细工作的质量、完成时间严格要求,先后进行了五次预演,不断发觉问题,改进工作,渐渐完善。
迎评工作中,城 管中队对南七沿线环卫加强管理,清理游摊;校管部全面清理了卫生死角,清洗了校前区、校内主干道和公共厕所等重要场所、地段,始终保持了校内的干净整齐,并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校内装饰成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化,彻底清洁大楼,不留一个卫生死角,完成运动场万人动员大会和各会场的布置工作,协作总公司完成试验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训,为专家组在评估期间供应了全程保安礼仪接待服务。
根据学校以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设的要求,我们中心全体职工以主子翁的精神,全力协作学校本科教学评估。同时也促使物业自身管理水平得到推动、成熟和更新。
二、抗洪救灾工作
依据重庆市天气预报,7月17日起先连续四天有特大暴雨,中心实行主动预防措施,马上成立了应急分队,同时成立了;巡逻小组、能源抢修供应小组、排险小组等,并合理的布置了人员,作好了随时应急的打算。
随着特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位,并有效的解除了以下险情:
1)下家属区7、8栋严峻积水,深达半米,虽然物管中心已提前实行了应对措施,但特大暴雨积水仍旧直线上升。面对这种状况,物管中心班子成员,实行应急处理方案:一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞,把水引出,未造成7、8栋房屋进水。
2)25栋严峻积水,监控人员发觉后打开了下水道井盖,未造成底楼房屋被淹。
3)教科园区开闭所,水从电缆沟溢出,状况非常紧急,可能造成高压配电柜进水引发全院停电,监控人员发觉后,脱下自己的衣服快速将洞堵上,并立刻排水,确保了教学楼的正常供电。
4)学生A区食堂严峻积水,由于该地段地势低,排水不畅,下水道的水朝地上涌,很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水,物管中心集中了全部力气进行抢险,打开排洪通道,确保发电机未进水。
5)北教学楼地下层,安放着该大楼的部分空调主机,由于主排洪通道不畅,使得地下水往上涌,发觉险情后,刚好切断了空调主机电