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文档介绍

文档介绍:.
酒店前期筹备策划书
一,筹备管理
A,前期规划
1,酒店前期运作计划书
2,酒店前期运营管理
3,前期工作备忘录
B,物品筹备
1,各部门、地区的物品筹备
2,采买物品规格价
a,商业繁盛情况
b,商业化的趋势与潜力
c,地方政府优惠与帮助政策
d,当地消防治安、文化、工商、防疫等情况
2,社会环境
a,当地风俗****惯
b,历史文化
c,饮食文化
3,当地同行同品位酒店的消费、环境、大概、模式等信息调研
B,营销战略
1,前期营业策划
2,酒店产品定价
3,部门营销计划书
4,酒店营销部前期、试营业、开业、营业季度、营业年度的计划书和策划书及相关战略
C,营销管理
1,营销市场分配
2,营销部人员的配制,岗位职责、工作流程
D,营销趋势
F,促销方案
1,根据当地和酒店有利条件进行有针对行促销
2,前期的营销可分为
A,广告营销(传媒、室外、报刊杂志、网络等)
b,让利营销
c,套式营销
十,美食世界
A,菜谱
B,风味小吃
C,地方特色
D,酒店特色
E,出品组成
一,筹备管理
A、前期规划
1、酒店前期运作计划书(总经理拟订)。
2、酒店前期运营管理(总经理拟订)。
3、前期工作备忘录(参与筹建人员的总结,人事部负责整理)。
.
.
B、物品筹备
1、各部门、地区的物品筹备(各部门负责人申报采买)。
2、采买物品规格价格明细单(各部门与采买查对)。
3、各物品的供给商的洽谈落实(部门、财务、采买共同协商确定,并上报总经理)
如:酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料
4、采买大概明细表上报(财务必须存底)
5、部门硬件设施设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品固定
物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装修品(由部门向采买申请)。
C、开业筹备
1、试营业时各项筹备
2、正度营业时各项筹备
3、各部门开业筹备
4、酒店产品价格的前期议定
D、设施设施
1、设施设施的安装管理(确定责任人)
2、设施设施的前期调试(工程部和供货厂商调试)
3、设施设施责任制到位(责任到部门、到岗位、到个人)
E、装修装修
1、酒店外围装修装潢工程(外观主色调、风格各灯光)
2、酒店内部装修装潢工程(风格和适应性)
3、各地区的效果图(由酒店和设定方共同试调)
F、部门配备
1、前期酒店大部门的配制(营业项目)
2、人力资源部、公关部、财务部、工程部、采买部、餐饮部、房务部、后勤部、康乐部(根
据实际情况可部门合并)
3、部门前期协调工作计划(由部门负责人拟订)
4、前期部门体系监察运行(由部门负责人拟订)
二、人力资源
A、员工手册
1、酒店的员工手册
2、各部门规章制度
3、员工的岗位职责
4、岗位工作流程拟订
B