文档介绍：卓有成效的管理者内容纲要
一、时间管理。每个人时间都是有限的，如何利用有限的时间进行系统的工作。
二、重视对外界的贡献。不应该为工作而工作，而是为成果而工作。重视贡献是有效
性的关键。所谓有效性，表卓有成效的管理者内容纲要
一、时间管理。每个人时间都是有限的，如何利用有限的时间进行系统的工作。
二、重视对外界的贡献。不应该为工作而工作，而是为成果而工作。重视贡献是有效
性的关键。所谓有效性，表现在以下三个方面：
1、自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；有效的人际关系，有下列四项基
本原则：互相沟通，团队合作，自我发展和培养他人。
2、自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；3、各项管理手段的运用，例如
会议或报告等。
三、善于利用长处，利用所有人的长处，因势导利。卓有成效的管理者不会误入因人设
事的陷阱的四个原则：
1、不会将职位设计成只有上帝才能完成。拒绝完人意识。
2、职位的要求要严格，而涵盖要广。弹性和专业以外的机会。
3、先考虑某人能做什么，而不是职位要求什么。
4、知道在用人之所长的同时，必须容忍人之所短。管理上司：管理上司的关键在于了
解上司的长处，协助上司发挥其所长，使其弱点不产生影响。管理者的任务不是去改变人而
在于运用每一个人的才干，让每个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整
体效益得到成倍的增长。
四、将精力集中在少数重要的领域。在这少数领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生
卓越的成果。要事第一原则。确定优先次序的重要原则：
1、重将来而不重过去；
2、重视机会，而不是重视困难；
3、选择自己的方向，而不是盲从；
4、目标要高，要有新意，不能只求安全和方便（舒适区）
五，善于决策。决策是一种选择，是在不同意见讨论和不同方案上做的判断，不是＂一
致意见＂的产物。决策的五个要素：
1、要确定了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则
的决策才能解决。按问题的发生情况，可分为四类：
①、真正经常性的问题。发生的个别问题，只是一种表面现象。②、虽然在某一特殊情况下偶然发生，但实质上仍是一项经常性问题。
③、偶然的特殊事件。
④、首次出现的＂经常事件＂。除了第三种真正偶发的特殊事件外，其他三类均需要一
种＂经常性＂的解决方法。
2、要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的＂边界条件＂（刚
性目标）。
3、仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这