文档介绍：礼仪与沟通礼仪与沟通——日常交际认识 ta 《礼仪与沟通课件》必备知识: 他人介绍时的礼仪要求他人介绍的内容与表达方式素质养成: 语境感;谦逊自信; 核心技能: 协助他人展示的能力张云和朋友赵波一起去听李教授的一个校内公开讲座,赵波对讲座很感兴趣,想与李教授有进一步的交流。由于李教授曾经给张云所在班上过课,认识张云,因此赵波想让张云在会后把自己介绍给李教授。如果你是张云,你会怎样介绍两人认识呢? 情景引入任务一:他人介绍的礼仪要求 、介绍时的称呼礼仪 ◆职务性称呼◆行业性称呼◆性别性称呼◆姓名性称呼◆职称性称呼一、介绍时的称呼礼仪自我介绍的恰当时机实际上是让对方容易与人交流的时机,因此也适用于为他人介绍。此外,为他人介绍涉及双方当事人,因此有其特殊性,即应建立在对双方有一定了解的基础上,并在了解或推测双方确有结识的愿望之后,才能为双方进行介绍。二、介绍他人的时机*与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。*本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼。*在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者。遇到下列情况,有必要进行他人介绍: 遇到下列情况,有必要进行他人介绍: 二、介绍他人的时机*打算推介某人加入某一方面的交际圈。*受到为他人作介绍的邀请。*陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼。*陪同亲友前去拜访亲友不相识者。遇到下列情况,有必要进行他人介绍: 遇到下列情况,有必要进行他人介绍: 二、介绍他人的时机 ,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任; ,介绍人则应由女主人或被介绍的双方均有一定交情者充任。? ? 三、谁来充当介绍人