文档介绍：与学生沟通的心得体会
一、沟通前的身步
1、用愉快的和学生打招呼。
2、察言色，确定学生心情及。
3、征求学生意，在是否能和他聊聊。
4、
与学生沟通的心得体会
一、沟通前的身步
1、用愉快的和学生打招呼。
2、察言色，确定学生心情及。
3、征求学生意，在是否能和他聊聊。
4、尽量从学生感趣的开始。
二、听学生的心声
事出必有因。学生的每一个非正常表背后都有一个正当的理由。他可能是宣泄精神或者身体上的所引起的面情，也可能是在呼人的关注以帮助他更好地宣泄。
三、感学生愿意分享
学生的沟通努力表达感。一方面表达他的尊重，同也会鼓励他下
次再度和你交流。
四、当不当
将“你 ⋯⋯，你不能⋯⋯” 成“我建你可以考 ⋯⋯，我提醒
你⋯⋯可能有什么坏 ⋯⋯。” 一来，学生会感到受到尊重，能感到老的关心之情，一两得。
五、学生生气，你保持冷静
万一学生火冒三丈，激起来，你千万不能随之起舞。此老的最高行
是你越火，我越冷。
1、情绪具有感染力，老师的冷静，会逐渐对学生产生正面的安定作用，
有助于帮助学生恢复平和心态。
2、老师镇定的处理方式，也是学生观察学习的好榜样，有助于他们解决
同学之间的冲突。
六、批评学生有诀窍
1、最重要的原则就是批评学生的行为，而非人格特质。换言之就是批评
行为而非人。如果针对人格特质批评学生，他会认为老师看我不顺眼，无论自己
怎么改变都无济于事。
2、聪明的老师应该学会建设性的批评，其做法是：
步骤一：说事件
步骤二：说感觉
步骤三：说期望
步骤四：说好处
例如：“学太多，没有时间学习。”
“你因太多，没时间学习。我很担心，这样不但对你身体不好，也会影响你
的学业。我有些生气，因为你答应过我不，结果却没有做到。我希望从明天开
始，你每天能把作业写完再玩一会游戏。我相信这样一来，你能成为又会玩又会
学习的优秀学生！”
七、不说“但是”
“你很聪明，但是太懒了。”
“想打球是好事，但是在以学重。”
你然在称