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0802系统用户培训方案.doc

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0802系统用户培训方案.doc

文档介绍

文档介绍:- 皿砌册有圈瑟司-
最终用户培训方案
一、 培训目的
高级用户科室管理员熟练掌握系统业务操作
全院操作人员掌握信息系统业务流程
全院操作人员熟练掌握本岗位业务系统操作
全院操作人员熟练掌握系统操作操作保证系统平稳上线
二、 - 皿砌册有圈瑟司-
最终用户培训方案
一、 培训目的
高级用户科室管理员熟练掌握系统业务操作
全院操作人员掌握信息系统业务流程
全院操作人员熟练掌握本岗位业务系统操作
全院操作人员熟练掌握系统操作操作保证系统平稳上线
二、 培训组织
充分考虑我院实际情况和业务分部,经过信息科与相关部门沟通,最终决定信息系 统业务操作培训分两个环节进行,分别对信息科、高级用户、科室管理员和终端用户进 行系统培训和考核。
第一环节:由项目组对信息科、高级用户和科室管理员进行培训。
目的:保证信息科、高级用户和科室管理员熟练掌握系统业务操作,同时具备对全 院终端用户进行同业务培训。
要求:
信息科、高级用户和科室管理员全程按要求参与业务培训
系统培训考核通过后,由相关管理部门指定业务培训讲师进行终端用户培训
信息科、项目组全程指导高级用户、科室管理员培训和考核工作
第二环节:由有业务培训讲师根据培训计划,所有终端用户进行业务培训。
目的:通过培训达到所有终端用户熟练掌握系统业务操作,保证系统平稳上线。
要求:
所有终端用户严格按照培训方案和要求参与业务培训
所有终端用户积极进行操作练****达到考核标准
所有终端用户在培训考核结束后具备独自完成本岗位系统业务操作
信息科、项目组和科室管理员全程指导终端用户培训和考核工作
三、 培训方式
为保证培训效果和培训质量控制,信息科与各部门进行沟通后做如下培训安排:
系统业务培训一上机操作练****一培训考核
根据培训计划,参培人员按要求参加业务培训,认真学****业务流程和系统操作,积 极与讲师沟通,保证培训学****质量。
根据培训计划,参培人员积极进行上机业务操作练****熟练掌握系统业务操作,按 规范要求完成本岗位系统业务功能操作。
按照培训考核方案,所有参会人员最终需通过业务培训考核,熟练掌握系统业务操 作,为系统平稳上线做好基础准备。
四、 考核方案
为了保证培训效果和质量,本次培训安排相应经考核方案,要求所有参培人员必须 通过培训考核。同时,本次考核将纳入医院绩效管理,请参培人员务必严肃对待。
考核方式:笔试+机试
根据培训安排针对不同环节对参培人员进行相应的笔试和机试考核,考试内容将针 对本岗位实际业务系统操作安排。
附表:培训内容及安排
XXX信息化项目组
XXXX年XX月XX日
培训内容
课程编号
培训岗位
单次授
课时长
培训内容
培训教师
DHDH-11
入院登记 处;住院 收费处
2小时
住院登记、住院证查询、床位使用 查询等相关功能的软件使用;住院 收费、押金管理收费查询、出院处 操作员日报及相关功能的软件使 用。
东华实施工程 师、高级用户
DHDH-12
住院护 士、手术 室护士
2小时