文档介绍：XX 小学舆情应对预案
为快速妥善处置网络舆情，有效预防、减少和消除重大网络舆情造成
的各种负面影响，进一步提高预防处置网络突发事件的能力和水平，
掌握引导舆情的主动权，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事
件造成XX 小学舆情应对预案
为快速妥善处置网络舆情，有效预防、减少和消除重大网络舆情造成
的各种负面影响，进一步提高预防处置网络突发事件的能力和水平，
掌握引导舆情的主动权，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事
件造成的各种负面影响，根据我校工作实际，特制定本预案。
(一）第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、
研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料：
在第一时间时外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信
息，在事态尚未清楚、且可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据
具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事
件处理的舆论主导权。
(二）全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以
维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始
终放在优先地位。
(三）口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、
权或发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四）疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事
实，盾序渐进，充分满足公众的知情权：正确引导和利用网络传媒，
在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的
谣传信息。
(五）协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上
下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责
成立学校突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导公共事件舆
情处置工作。
学校突发公共事件舆情处置工作领导小组
组长：XX
副组长：XX
成员：班主任及科任教师
职责
(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作；
(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急
预案，召集各相关成员协同开展处置工作
(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向乡突发公共事件应急指挥机构
和有关部门通报情况：
三、监测预警
(一）舆情监测
建立健全日常值带班工作机制，认真履行信息收集组工作职责，每日
实行定时搜索、收集涉及发公共事件应急处置的负面舆情信息
(一）切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时
收集各级涉及我校突发公共事件应急处置负面舆情信息。
(二）领导小组办公室依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别。
1、领导小组办公室发挥组织协调、上传下达、督促检查的职能，负
责做好舆情处置日常办公。
2、信息收集组及时结合网络、广播、电视、报刊等媒体性质和特点，
继续核查信息来源、扩散范围等相关指标，跟踪