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文档介绍:: .
说服心理学》读后感昨晚参加了一场聚会,会上有关于一段大家如何推荐一类健康食品给身边的人的对话:在场: .
说服心理学》读后感昨晚参加了一场聚会,会上有关于一段大家如何推荐一类健康食品给身边的人的对话:在场的使用这类健康食品的演说者都会分享自己使用了它后感觉不错,然后推荐给自己的亲戚朋友时最后也起到了良好的效果。所以每个人都觉得劝说别人使用了这种产品是为对方好,而对方在使用后也会因为效果良好而感谢劝说者。听完后我就知道有足够的现实材料来写这周完成的《说服心理学》的读后感了。平常的我一定会对这样的谈话不感兴趣,但是换了一种角度,用这本书的观点出发来分析我就发现这谈话中其中完全透含着这本书的技巧和道理,他们并不一定知道这本书的内容和原则,然而他们是真真正正的实践者,并且因为说服了别人而感到了自豪和骄傲,因为他们的宗旨便是说服的最高哲学—共赢。
这本《说服心理学》是霍根教授所著,去年开头就拜读过他所写的《魅力心理学》,可见他所著的都是现阶段我所关注的交流问题。说服力是用特殊策略通过影响他人的思想和行为,从而使其产生信念和价值观的能力。这本书就是研究整个影响过程如何工作,以及人们如何在日常生活中应用这些说服方法和策略。因此,《说服心理学》这本书主要面对的是两类读者,一类是希望强化自身说服力来说服别人的说服者,另一类是防止被具有迷惑性的说服方式而错误地改变自身信念的人。
说服的目的多种多样,因为说服力仅仅是工具,他既可以成就最诚实的林肯,也可以被野心的希特勒利用,共赢或操纵别人的心灵都不妨碍他们成为杰出的说服家。但即便如此,判定是成功的说服还是有一个最高的目的的,那就是共赢。如果说服中的任何一方在被说服后没能得到利益,那么就是一种操纵,那么就不应当继续这不道德的说服。
书中接下来介绍了许多非常有意思的说服技巧和策略,例如:关键点想引起对方注意是可以直呼姓名或碰胳膊肘,往往可以收到良好的效果;利用空间关系如座位的安置,人与人沟通的物理距离来达到双方感到舒适从而能提升说服成功率;一致性如不断提出让对方回答“是”的问题,当惯性原因最后提出提案是对方就不容易反对的策略。
为了能了解对方的价值观,情报的搜集也同样是重要的。而最直接的方式就是多提问,利用“对于婚姻/工作/人际关系中,最重要的价值是什么?”“你觉得当做到什么程度时,你能达到你所认为的重要价值呢?”等诸如此类的问题,从一开始就武断的认为对方的价值观和自身的是一样而去劝说别人是会引起对方的反感的,也只有当自己真正去了解了对方的价值观以后才会发现其实每个人所看重的东西是那么的不一样。
了解对方的处事模式同样也是情报搜集的一环,根据对方的处事模式来有针对的提供讯息,将其更有力的映射在被劝者的脑中,作者将这些处事模式共分为八类:1方向类2参照系类3配合/不配合类4概括类/详情类5劝说类6必要类/可能类7行动类8联盟类。举例,,那么你可以说“可能今天不是你做决定的最好时间。”那么对方在处事惯性的影响下会脱口而出:“哦,不