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农行(nónɡ xínɡ)培训心得体会
农行(nónɡ xínɡ)培训心得体会
心得体会
为期一个多月的省封闭式培训就要结束了，这也意味着我真正地要踏进职场了。说真的，要从一名学生向一名培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责；担负的责任越大，就越需要提高履责能力。
，加强技能水平
在培训期间，授课老师的培训课程顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对我农行的票据业务、银行根底、法律知识、国际业务、会计根底等知识都有了较为系统地认识和学****强化并提高了我在学校期间学****的知识，了解更多专业性更强，实践性更强的专业知识，为我之后的工作打下了一定的理论学****根底。通过理论知识的培训，我掌握了知识，增强了信心，明确了自我开展的方向与目标。
另外，在培训期间，樊老师还安排了前辈们与我们进行交流沟通，通过他们对自己工作历程的汇报，以及在会后给与我们的种种鼓励，使我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是，在了解了前辈的经历后，我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。
在培训期间，我们每天认真的操练业务技能，这是以后我们要从事的工作的根本功，只有练好了这些技能，我们才能真正的胜任自己的工作。在培训期间，我们还有两位业务技能能手以一丝不苟的态度，认真的传授我们业务技能，耐心的讲解每一个动作，指导我们每一个所不够理解的业务技能，在通过他们的耐心指导下，我们都较为系统的学****了各项业务技能，并且顺利的通过了业务技能考试，这为我们今后工作的开展开辟了道路。
二、，深化思想认识。
首先，我们要认识到银行业作为效劳业，归根结底是为顾客效劳，只有为顾客提供优质效劳才能够吸引住顾客，唯有真诚待客，真心效劳才能够保持我行的领先。第二，作为基层柜员，得耐得住寂寞，在平凡的岗位上做到最完美，作为基层柜员，每天工作比拟单一，内勤人员工作地点也较为固定，实话实说是比拟枯燥的，每天面对的是各式各样的顾客，做的大多是重复的单调的工作，也许有的人会产生厌烦情绪，但是作为一线柜员，直面客户，柜台是展示我农行形象的窗口，这就要求我们要熟练操作、热忱效劳，在操作上容不得一丝一毫的大意马虎，即使是最平凡的岗位也要做到最完美。
，提高自身素质。
首先是加强合规知识的学****合规操作时作为一名柜员的根本要求也是我们所必须遵守的，熟悉一些根本的金融法律法规，熟读牢记我行各类行为标准，学****领会上级下发、转发文件，提升合规操作意识，守住自己职业道德的底线，明白自己什么能做什么不能做，这样既是约束了自己的行为，同时也加强了对自己的保护；其次是加强业务学****通过对上级下发文件和书籍的学****熟练业务流程和操作，严格遵守平安保卫条例，标准文明礼仪行为，同时通过向老员工请教和自我学****苦练点钞、ABIS输入熟练度，学****辨识真***等根本的技能。通过这一系列的学****提升自身素质，更好的为客户
效劳。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的效劳不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把效劳深入人心，才能把效劳与各项业务流程的优化和产品创新结合起来，把效劳与完成全年综合经营方案结合起来，新的效劳措施、效劳工具、效劳手段和方法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
三、通过实****培训在思想上的收获
、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们来到了农行，在这里工作，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名银行职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫的****惯，要熟悉公司的各项规章制度，严格遵守，加强自我的纪律性，以此来严格要求自己，这样才能找准自己在企业中的定位，尽快的融入农业银行这个大家庭。
银行业不同其他行业，作为一个天天直接与钱打交道的行业，每一个员工都必须要有极强的责任心，而这种责任心的培养，不光光表达在严格遵守各项规章制度的方面，我们农行人还要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以农行为家，才会有最大的工作热情，积极为客户
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