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销售过程中的诡异心理学
大到飞机轮船,小到一针一线,销售的本质都是一样的,无非就是把货卖出去,把代表厂里同一家公司达成了交易,前几笔很顺利,,可这家公司却反映产品品质有问题,对产品很不满意,,,B只好跟厂长汇报,改变原材料,,要B承担全部责任,振振有词的说,,责任是有的,,,,要厂子换料加紧生产赶货,,,这家公司却说,等等吧,,,,卖又卖不出去,,一定要付了订金再生产,不然损失的只能是自己.
这两个案例只是客户坑害业务人员的一些典型,事实上还有很多小伎俩需要销售人员注意,,,虽然有些老生常谈,但牢牢记在心里,举一反三,一定会对你有非常大的帮助.
第一招:,却不来看厂看货,还承诺预付定金,?所以,不要贸然上门拜访那些很不靠谱的客户.
第二招:,就向你索取回扣、好处费、手续费、公证费、质检费、烟酒土产物品以及请客吃饭等,、吃了、喝了,最后什么都不会给你!
第三招:看到格式化的询价传真,,,到处散发,,然后把内容一填,发给你传真,就等你上钩了!
第四招:,,一下子就能让他露出马脚.
骗子的手段千变万化,但万变不离其宗,只要牢记这两句话,保你安全无虞:
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长尾理论:颠覆营销的二八定律
根据统计表示,在亚马逊书店的营业额中,:,实际上他想说的就是现在比较流行的长尾理论!
GOOGLE作为世界上搜索引擎的巨擘,,GOOGL信奉这样一个原则:自助的,价廉的,,收入中的80%应该是由20%的大客户所贡献的,但实际上至少一半的生意来自于成千上万使用ADSENSE业务的小网站!
做销售的时候,我们常常听到这样的说法: