医院医疗美容中心管理规范.docx

文档介绍：医院医疗美容中心管理规范
医院医疗美容中心管理规范
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XX医院医疗美容中心管理规范第一章岗位职责一、导医岗位职责本中心所建立的导医岗位拥有以下职能：第一，负责前厅（前台）的迎宾和接待工作。第二，负责新诊顾客的登费用管理与署名确认工作。9、积极参与分中心（科室）的产品、美容项目等的销售工作。10、实时向医生汇报有关重要信息。11、达成医生交办的其他工作。
六、护士长（护理组长）岗位职责本中心所建立的护士长（护理组长）岗位拥有以下职能：第一，在中心主任领导下参与管理工作，主要负责材料、物品等的统筹管理。第二，负责中心工作人员每星期的排班和考勤工作。第三，在医院总护士长（护理部）领导下全面负责中心的医疗护理和美容护理工作。第四，作为中心医疗与服务质量管理小组成员之一，积极参与科室管理工作。第五，组织业务学****不断提高科室护理水平，保证医疗及护理安全。详细工作和职责内容如下：1、根据院、中心工作计划，拟订中心护理和管理计划。2、负责医疗美容科护士（导医等岗位）排班和工作安排。
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3、负责中心的物品、药品、材料、办公用品的领取、保存和发放；负责仪器设施的巡逻和报修等工作。4、监察各项护理规章制度和操作规范的履行。定期检查医疗护理和美容护理质量。5、负责手术室、病房、美容科手术器械的平时管理，保证各类手术的正常展开。6、组织美容护士业务学****不断提升护理质量和服务质量。
七、护士岗位职责本中心所建立的医疗美容科护士岗位拥有以下职能：第一，负责中心的医疗护理工作。第二，负责中心的美容护理工作。详细工作和职责内容如下：1、严格履行无菌操作制度，严格作到三查七对，一注意。2、定期改换治疗室床单、被套（如使用频繁或污染随时改换）；定期改换消毒容器及消毒剂。3、随时巡逻并保持治疗室物品完备与环境整洁。4、定期检查抢救药品及物品，防备破坏及过期。5、掌握手术室工作规范，娴熟配合美容外科手术，保证各样无菌手术包的供给，保证手术室各类材料物品完备。6、定期手术室/治疗室的空气消毒与监测，并作好登记。7、随时巡逻医疗废物是否正确办理；保证医疗废物的正确放置与办理。8、负责OPT光子嫩肤设施、韩国调Q激光治疗仪、韩国黄金射频微针、优立塑塑身系统等美容治疗的实施。9、负责治疗/手术前准备（清洁、备皮、皮肤外敷麻醉等），治疗/手术后办理（清洁、冷敷、冰敷、舒缓、敷药等）。10、实时向医生或有关人员反应治疗、护理和工作中的情况。
八、医疗美容科现场主管（主任）岗位职责本中心建立的现场主管（主任）拥有以下职责：第一，负责安排中心客户服务工作，协调各岗位工作。第二，负责中心行政工作，并衔接中心人员入职手续办理工作。第三，负责中心工作人员服务，行为规范的管理。第四，负责对接专家，以及上级专家来诊工作安排。第五，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。第六，在院领导的经营目标指导下，组织展开科室经营管理工作。第七，定期收集中心现场管理数据，经营数据，形成汇总报表或报告文书，供医院（中心）经营决议使用。4医院医疗美容中心管理规范
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详细工作和职责内容如下：1，负责中心工作