文档介绍：Excellent handout training template
网络营销市场调研
专业化网络调查浮出水面
---新型、科学的调查方式
内容详见教材步骤为：
从某大都市的居民电话号码簿上随机抽取约1000姓名；
  给名单上的每位居民寄4-8次参加某电视节目预演的邀请。并告诉他们如果来的话就有机会中奖。通常情况下有300-400人前来参加；
电视广告的剧场试验
在电视播出之前;给参加者每位一张有关产品品牌的名单;请他们从每种产品的三类品牌上选择一个他们希望抽奖时能得到的品牌。然后自己拿着这份名单；接着观众收看30分钟的电视片;内播每种产品三类品牌中的一种品牌广告；
   看完节目;让观众记录下他们对广告所能回忆的部分。然后又给他们另一份品牌名单;让他们选择他们现在想要的品牌。再作第二次抽奖。
最后对每种电视广告效果进行评价;方法是比较观众在观看广告前后品牌选择偏好的变化。
电视广告的剧场试验
2。2网络市场调研的方法和流程
1。方法★
2网络间接调研方法
指互联网上二手资料的收集。
二手资料的来源有很多;如政府出版物、公共图
书馆、大学图书馆、贸易协会、市场调查公司、广告
代理公司和媒体、专业团体、企业情报室等等。其中
许多单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站;
各种各样的信息都可通过访问其网站获得。再加上众
多搜索引擎网站;使得互联网上的二手资料的收集非
常方便。
例如：艾瑞咨询是一家专注于网络媒体、电子商
务、网络游戏等新经济领域;深入研究和了解消费者
行为;并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研
究和战略咨询服务的专业市场调研机构。其网站为
艾瑞网。iresearch。cn
二手资料收集渠道
CNNIC中国互联网络信息中心
艾瑞咨询
中国电子商务研究中心
DCCI互联网数据中心
中国互联网实验室
易观网
阿里研究中心
百度数据研究中心
emarketer国际数据公司IDC
2。2网络市场调研的方法和流程
2。2网络市场调研的方法和流程
2。2网络市场调研的方法和流程
2。2网络市场调研的方法和流程
简版的报告一般
可免费下载
网络市场调研与传统的市场调研一样;应遵
循一定的方法与步骤;以保证调研过程的质量。
网络市场调研一般包括以下几个步骤：
1明确问题与确定调研目标
确定调研的目的;即为企业或研究者解决什
么问题;是要了解消费者对产品规格、价格、颜
色等方面的需求和看法;还是了解竞争者的价格
策略等等。
2确定调研对象
可以是对整个市场行情、环境;也可是其中
的消费者广义消费者、狭义消费者、狭义中的
目标客户；目标客户还有实际消费者和潜在消费
者之分;还可以是竞争者、企业合作
者等。这与调研目的有关。
2。流程
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2。2网络市场调研的方法和流程
补充：企业的目标客户是谁？一定是企业产品的最终消费者吗？
其实企业要研究目标客户时;调查对象可能是产品直接的购买者、提议者、使用者。
例如：某种时尚品牌休闲男装;其最终消费者是年轻男性;但实际目标客户不仅仅是他们;还包括他们的母亲、妻子、女友等女性角色;则此时调查对象还应该包含这一群人。
3制定调研计划
A。确定资料来源
要确定是收集一手资料;还是二手资料;或者
二者都要。
消费者：可以调查一手直接、二手间接;
如果是调查企业的目标客户最好是调查一手资料。而
对于广义消费者一般调查二手就可以了。--以直接调
查一手资料为主。
市场行情和环境：以间接调查二手资料为主。
竞争对手：可以调查一手直接、二手间接;
以间接调查二手资料为主。
2。流程
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2。2网络市场调研的方法和流程
3制定调研计划
B。确定调查方法
如果是调查一手资料;可以采用观察法、问卷法、
专题讨论法等；如果是调查二手资料;可以利用搜索
引擎、访问咨询网站等方法。
C。确定调查手段
如果选择问卷法;调查手段可以是在线网页发布
问卷;也可以是利用e-mail发放和回收问卷等。
如果选择专题讨论法;调查手段可以是利用论坛、
博客、QQ讨论组等。
2。流程
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2。2网络市场调研的方法和流程
3制定调研计划
D。确定抽样方案
若采用问卷调查法;则需要确定抽样方案。
具体做法：
E。确定联系方法
即采用什么方法来联系这些被调查者参与调查。
若采用问卷调查;可以发e-mail通知、打电话通知、
到被调查者聚集的一些场所论坛、QQ群、博客、
社区等发贴。
4收集信息
5分析信息可利用EX