文档介绍：浅谈加强铁路货运工作组织的措施
董云周 [摘 要]本文提出的是铁路货运工作应对新形势下的发展方向。通过对加强铁路货运工作的必要性分析,面对若干问题,提出若干的解决方案。
[关键词]铁路货运;目标市场;运输新产品
[浅谈加强铁路货运工作组织的措施
董云周 [摘 要]本文提出的是铁路货运工作应对新形势下的发展方向。通过对加强铁路货运工作的必要性分析,面对若干问题,提出若干的解决方案。
[关键词]铁路货运;目标市场;运输新产品
[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)2-0125-01
1 加强铁路货运工作的背景
我国铁路具有运输能力大、成本低、安全稳定、受天气影响小的特点,特别适合通道运输需求的规模性、集中性和多样性的要求,在通道中起主导作用。在铁路可持续发展的体现和国家以“铁路为骨干”的交通建设方针的指导下,铁路将成为我国优先发展的运输方式。
随着国民经济的持续发展,社会货运量的逐年增加和社会主义市场经济的不断完善,为铁路运输企业在运输市场的竞争带来了新的挑战。因此铁路运输企业必须树立市场观念、生产观念、产品观念和营销观念。其中,货运营销意识和策略是铁路占有更多运输市场份额,并从中获得最大经济效益的重要手段。
2 我国铁路货运存在的问题
“铁老大”的思想根深蒂固
我国铁路长期处在供不应求的层面上,导致广大铁路员工盲目乐观,工作不积极。特别是在公路、水路运输方式尚不发达的地区以及春运、暑运等运力严重紧张的时期,这一现象尤为明显。
对目标市场的把握不足
在过去计划经济时代形成的市场观念,严重滞后于当代经济的发展。虽然现在铁路运输企业不断改进和完善各项制度,但效果不明显。
对于运输产品的创新不够
运输生产企业的产品是位移,随着经济的高速发展,铁路运输部门虽然进行了改进措施,例如开行“五定班列”,快运货物列车,但是这些措施远远不能满足客户对产品时效性的需求。对运输计划的安排也不够灵活,与过去没有太大的区别,货主的要车计划等受到严重影响。
3 加强铁路货运工作的措施
转变观念,强化营销
为了更多地吸引货源,提高货运市场占有率,铁路运输部门必须转变经营观念,建立健全营销机制,强化货运人员营销意识,积极开展营销活动,不断提高货运人员整体素质,积极参与市场竞争。必须做到真正的解放思想,彻底打破计划经济体制下形成的运输工作的固有观念,把思想定位于运输市场需求,一切工作的出发点和立足点都要服从于市场,服务于市场。
积极开展营销活动
面对激烈的市场竞争,要求铁路企业采用多种促销手段宣传铁路运输安全、准时、舒适、经济等优势,树立良好的社会形象,以获得企业了解和信任、吸引货源、促进铁路产品的销售,稳定并提高铁路运输市场的占有率;可以设驻厂员及时掌握企业信息,了解企业的产、运、销、库存情况,为企业制定合理的运输方案;对长期以来运输不紧张区段或方向,可实行“包线”(包运行线)、“包车”(包车位、车组)运输,充分利用运输能力;加大广告宣传力度,扩大广告效应,加强人员推销,要