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超市营运指标分析方法.docx

文档介绍

文档介绍:超市营运指标分析方法超市营运指标分析方法(图)
更新日期:2009年9月16日
【字号:大中小|颜色:浅深红|打印】
烟草在线据百龙网报道借助信息源、财
务部提供的数据,营运指标可以将营运管理过程中最重要的基本工作量化,货架面积(组数)成正比,反之应进行分析,采取措施,优化品类结构,努力提高坪效。
三、动销率分析
动销率的高低,是检验门店商品是否适销的
把钥匙
动销率是通过“零销售”来反证的(销售排行
榜)
零销售是指“一个月内没有销售记录的有库存的商品”。如果这个商品不在货架上,顾客无法找到,那当然没有销售,我们就要从仓库里把它找出来,分析为什么在仓库里睡大觉,追究原因,并让它实现销售,如果确实不适销,就应该立即清退。如果是货架上有货,零销售的原因大致有以下几种:
陈列位置不对,顾客无法找到(看到)或无法取到。
标价不清或无标价,顾客无法判断其价值,惟恐误买。
商品残损或太小,顾客不感兴趣。
价格不合理:过高则顾客不能接受,过低则顾客会认为是假货。
消费者不熟悉该商品,缺乏促销介绍、推荐、品尝或演示,误认为买回去没用。
被其他商品遮挡,无法“显而易见”,如同没在货架上一样。
门店应组织自查并分析。对一些短时期内零销售
而必须保留的特色商品(我们称其为缓销商品),请采购部给予特定的状态设定,不要再在以后的零销售报表中出现。确实不适销的、滞销的、质次的、过季的商品,应督促采购立即清退,并在商品目录中设定为〃封销”状态,不要让
“零销售”商品转移到“零库存”报表中去,如果是门店人为的让商品无法实现销售,则必须追究有关责任人的责任,报请处罚。
门店店长应经常的发动全体员工天天“找商品运动”,把零销售商品找出来,给它一个应有的位置,打扮打扮“嫁出去”。
四、价格结构分析(价格带)
门店在货架上待销商品的价格结构是否与顾客购买水平存在差异,如下表所示:
代码分类名称已售出部分的平均单价待售出的平均单价比率%说明



比率太高或太低,都会影响门店的价格形象,如果太高,说明商圈内的消费者不需要这些高档次高价格的商品,需要适当引进、扩大低档次价格的商品,如果是太低,则需要我们调整价格,增加价格高一些的高档次商品,完善门店的价格体系及形象。
五、价格竞争指数
(一)价格竞争指数
是门店对竞争对手商品售价进行调查统计,然后根据统计结果计算出来的相对值,它是分析门店物价竞争力强与弱的一个重要数据。
(二)某类商品价格竞争指数的计算与分析
1、门店从某个大类中随机选出一定数量的单品,按所选单品的种类对竞争店的售价进行调查了解。(一般某个大类选30-40个单品)
2、计算方法:将自己门店和竞争店某类所选择的各种商品的价格分别进行累加,得出两个数值:①自己店,②竞争店,然后计算:
价格竞争指数=自己店*竞争店以上这一过程可列成一个《价格调查和竞争指数
分析表》,例如:
价格调查和竞争指数分析表
一号门店11大类编号品名规格本店价A竞争店价
B竞
争店价备注

1122222单品2400G353235

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、分析
指数如果等于1,说明自己与竞争对手基本持平、不相上下,如是小于1,说明我店该类商品售价低,如果大于1,则反映我店该类商品售价高。
从上表看,表示一号门店11大类商品价格在商圈内价格处于中等水平,如果A店为主要竞争对象的话,我们的此类商品价格偏高,应加强对他们商品价格的调
并作出相应的价格调整。
(三)门店综合价格竞争指数的计算与分析
1、先计算出各大类商品的价格竞争指数,然后求这些指数的平均数。
该数则为“门店综合价格竞争指数”
2、门店综合价格竞争指数分析
对以上数据的计算与分析采用表格说明的方法,例如:
门店综合竞争指数分析表
1类商品12类商品13类商品14类商品
平均指数




分析本店价格处于中等水平,相对于主要竞争对
手A店的价格略低,较为合理,可维持原有价格
应调低价格的单品
应调高价格的单品
经调低进价的单品明细表及相关采购部门意见:因进价偏高,无法调查的商品明细表及相关采购
部门意见:
(四)价格竞争指数的上报程序与规定:(见物
价调查流程管理)
六、周转率
(一)认识周转率
科学的库存管理控制商品库存,使得既不全因库存太多而积压资金,增加营运成本,也不会因缺货而损失销售机会,究竟一家店要