文档介绍：销售部销售管理员KPI考核指标
销售管理员（三）
数据统计（60）
指标定义对统计工作质量的考核
设立目的1、促进统计数据的准确率。
2、提高工作效率和工作质量。
3、为
销售部销售管理员KPI考核指标
销售管理员（三）
数据统计（60）
指标定义对统计工作质量的考核
设立目的1、促进统计数据的准确率。
2、提高工作效率和工作质量。
3、为后续工作顺利、有序进行打下坚实的基础。
4、为销售决策提供数据支持
计算公式①统计数据的准确性：根据业务员和销售管理主管在查阅过程中发现的错误的次数,1次扣3分;重大错误1次扣5分.
②统计数据的时效性:A每日报表在每日10:00以前完成,
次,扣2分;B月销售数据图表在每月初3日内完成,,扣
3分;C经销商月销售透析表在每月初7日内传交业务内勤,延误1次,
其他要求提供的数据记录根据合理要求期限内完成,延期扣2分.
③及时发现错误并纠正，1次加3分。
④异常问题的提示并提出合理化建议，1次奖励5分。
数据来源财务管理部相关人员、其他相关部门人员、业务员
数据提供销售管理主管
数据审核销售管理主管
统计周期月/次
考核说明：
优秀良好尚可一般差60分以上50-60分40-50分30-40分30分以下
指标定义对工作态度、工作责任感、工作配合度、工作能力、团队协作、客户服务态度等状况测评
设立目的1、促进工作的积极性、主动性和热情。
2、提高工作的执行力。
3、提高工作服务满意度。
4、促进团队协作。
计算公式A由于沟通协调不当，造成的合理正当投诉1次，扣3分
B日常交办事务办理,不合格1次扣3分，未完成扣5分
C日常交办事务办理的及时性，延误1次扣3分.
D妥善处理工作中的失误或临时追加的工作任务加3分。
E主动发现问题并有效解决，1次加1分。
数据来源销售管理主管对相关工作的把握及对相关工作的抽查
数据提供销售管理主管
数据审核部门经理
统计周期月/次
考核说明：
优秀良好尚可一般差
销售管理员（三）
数据统计（60）
指标定义对统计工作质量的考核
设立目的1、促进统计数据的准确率。
2、提高工作效率和工作质量。