文档介绍：宝钢为什么能快速响应市场
入世的逼近使我国经济的国际化进程加快,国内市场的竞争也在升级。市场竞争已不再仅仅是单个企业价值链之间的竞争,更表现为整个产业价值链之间的竞争。企业不仅要使内部效率最大化,更要在整合上下游资源上取得优势。由于竞争环境的剧烈变革,企业仅仅满足客户眼前的需要,已不能适应竞争的形势,企业还必须密切关注如何增强客户的竞争力,才能在客户进行变革时,不被抛弃,才能赢得持续的竞争优势。
由于我国市场在产品同质化基础上竞争趋于白热化,降价作为一种有效的手段已成为企业竞争经常使用的利器,在这种情况下,成本因素就成为决定企业成败的关键。面对产品价格的不断滑落,我国企业在进行多年的业务流程改进后,发现存货管理已成为成本控制的关键因素,因为存货管理决定着资金占用量的大小,从而直接影响财务费用,而且存货的多少直接影响其变现损失,这一点在不断进行价格战的情况下表现得更为明显。这就是宝钢为什么要加快响应市场,降低顾客库存,为顾客创造价值的原因。
为应对入世挑战,宝山钢铁股份有限公司从提高自身的快速反应能力着手,不断缩短产品生产周期,建立了市场快速反应机制,计划到今年年底钢铁产品实施按周交货的合同比例达到30%,而至9月底止,该公司按周交货的综合实施合同比例已达到23%。目前,按周交货推进工作进展顺利,已在线材、冷轧汽车板和家电板、热轧集装箱板和管线钢等产品领域实现了这一订交货方式。据介绍,宝钢股份今年以来持续走访一汽、上海大众、格力、海尔、科隆、格兰仕等重点用户,了解这些企业原材料采购、库存、深层次需求等方面情况,就"按月订货、按周交货"的模式向用户作出承诺。明年宝钢按周交货的推进力度将进一步加大,宝钢股份所有用户将从中获益。宝钢股份也希望由此自己的市场占有不至因入世竞争加剧而受到影响。
在全面推进按周交货的同时,为适应市场变化满足战略用户的特殊需求,宝钢股份还于今年9月初建立了快速反应联络体制。9月12日,广东格兰仕企业(集团)向宝钢股份紧急增订一批电镀锌板,并要求在月底前交货。公司销售处、生产部接获信息后,立即启动快速反应体制,仅用9天时间即完成首批电镀锌板生产,公司内部各环节按照应急小组联络单的要求,有序、快速地组织生产,至26日整批合同完成发货,全过程仅用15天,与正常生产周期相比缩短了一半以上,比预定交货期提前4天,创下电镀锌板最短订交货周期。
值得我们深思的是:为什么在行业平均交货期将近两个月的情况下,宝钢在15天内就可以交货?我们的分析结果表明,宝钢之所以能快速反应是与其市场导向的经营理念、先进的生产工艺设备、以直供为主的营销体系、高素质的员工队伍密切相关,但最主要的是在生产运营上实行一贯制管理的原则。
实行一贯制管理的原则,实质就是抛弃"分工越细、效率越高、经营效果越好"的观念,以及由此而形成的金字塔式的层层递阶控制、部门繁多、分工太细的组织结构,在重新审视整个企业生产经营过程后,根据企业的工作流程(包括物流和业务流),利用信息技术,对企业的组织结构和工作方法进行"彻底的、根本性的"重新设计,以适应当今市场发展和信息社会的需求。宝钢由此提出了企业的组织结构和工作设计应该要从面向功能转变成为面向过程,强调要?quot;作业流程"为中心,依照跨部门的作业流程,将分散于各部门的职务重新组合等等一系列企业重构的原则。这意味着