文档介绍：北京西太平洋物业公司办公楼工程保安部工作手册
总那么
欢送参加北京西太平洋物业管理，并成为办公楼工程保安部的一员，希望通过您自身的努力，积极提高自己，在普通的平凡的岗位上努力工作，并为公司的开展壮大做出应有的奉献。
为标准队友。
负责监视出入人员和物品的进出情况，对危险物品和可疑人员的进入要进行控制和报告，收取携物出门条。
注意和疏导门口的闲杂人员和来宾，劝阻污染环境和卫生的行为。
疏散停留的各种车辆，保持交通畅通，对公、检、法、消防、市政、急救车辆一律无条件放行.
负责信件、报刊、物品的转交、接收登记等工作
第五节 大堂岗职责
注意仪容仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待来访访客。
严格遵守上下班时间及值班纪律，文明执勤，上班时间不得作与工作无关的事情。
接待来访宾客，对来访宾客运用标准文明的礼貌用语进行询问，详细问清宾客的意图，将其带至前台效劳处。
维护办公楼区域的良好办公环境和秩序，禁止一切阻碍影响办公楼办公秩序的人员进入。
负责办公楼物品出入时核查工作，大件物品出入必须附有公司负责人签字的出门条，方可放行，并在值班记录本上详细记录。
负责办公楼非工作时间人员进出的登记。
填写当班各项工作记录，记录办公楼发生的重要事件，交接物品是否完好。
对客人来访及公司员工均要做到以礼相待，热情大方、做到三声效劳。
完成上级领导交办的其它临时性工作。
第六节 销售岗职责
密切注视展厅出入人员，维护展厅秩序，保证展厅出入口畅通，禁止衣冠不整，推销等闲杂人员进入展厅。
负责展厅区域设施设备的巡视检查，发现问题及时上报队长进行处理。
负责展厅出入人员的管理，热情接待展厅区域来访客人，为来访访客在展厅区域提供指引效劳。
销售员工下班后及时检查各部位门、窗、灯、空调、饮水机电源关闭情况。
对展厅销售部、天盛嘉森、天宇龙物品的出入进行控制并报告，所有运出物品必须有主管部门加盖公章，并及时登记记录。
对物业总公司来访客人及应聘人员带至前台办事处，对损坏展厅设施设备的行为要敢于制止，并及时进行上报。
完成上级领导交办的其它任务。
第七节 消防中控员岗位职责
熟练掌认真握消防监控设备的技术性能及操作方法，严格遵守部门各项规章制度，忠于职守，标准值班，树立良好形象。
保持严肃认真的工作态度，密切注意各种信息和设备运行状况，尽职尽责，发现问题及时确认并上报，时候详细记录。
密切注意监控显示器个通道的状况，发现问题和异常，立即用对讲机通知巡逻保安员到现场查看，对发现的问题做好详细记录，遇到重大问题及时向工程经理报告。
维护中控室卫生内清洁卫生，保持良好的工作环境。
认真填写值班记录，做到准确、详细、清晰。
尊敬领导，团结同事，努力学****业务知识，提高处理问题能力，提出消防工作建议，指出存在的问题。
第二章 保安部各岗位工作程序
保安队长工作程序
8：00—8：20 检查物业及销售部人员上岗情况，并检查设施设备运转情况。
8：20—9：10 检查各岗位夜间登记记录情况及礼节礼貌用语运用执行情况，
9：10—9：30 检查内保员，内务卫生清扫情况。
9：30—11：15 处理日常事物，对办公楼区域设施设备进行检查。
11：15—12：25 组织员工用餐。
12：00—13：30 午休时间。
13：00—13：30 对办公楼进行第二次巡视。
13：30—14：00 对销售人员上岗情况及设施设备进行第二次巡视。
14：00—15：00 对上午登记记录进行检查。
15：00—16：00 对园区进行巡视检查。
16：00—17：00 对保安员进行军体培训。
17：00—18：00 统计当日车辆、人员、报纸信件物品出入登记记录。
18：00—19：00 对办公楼进行平安巡视，关闭电器电源，汇总当天工作情况。并以书面形式进行上报。
第二节车场岗工作程序
8：00—8：10 检查办公楼设施设备是否运转正常，并翻开园区南门供员工上班通行
。
8：10—8：20 开启办公楼空调，照明灯、饮水机电源开关。
8：20—8：30 开启园区大小喷泉池开关、采用标准的交通指挥手势指挥车辆进入车位，运用礼节礼貌用语迎接员工上班。
8：30—11:30 关闭南门，并引导办公楼来访人员和车辆进入办公楼区域、对来访客人身份进行复核。
11：30—12：00 翻开园区南门方便员工遛弯，登记当天报纸信件，并发送至前台。
12：00—13：10 对园区进行巡视，员工遛弯全部进入后关闭南门。
1