文档介绍：精品文档
精品文档
1
精品文档
产品经理的主要职责
ProductManagement&ProductMarketing-ADefinition
做为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产efinition
“，深感
Michael
总结的全
精品文档
精品文档
16
精品文档
面。
精品文档
精品文档
16
精品文档
于是基于Michael这篇的思路，我整理写出了这篇中文的文字。我为
Michael
总
精品文档
精品文档
16
精品文档
结的每一条又列出：
“What做什么”
“Goal目标是什么”
“How怎么做”
“Who谁来做”
“Deliverable有无输出”
精品文档
精品文档
16
精品文档
这样五点，算是自己学****产品管理的笔记。
精品文档
精品文档
11
精品文档
产品管理工作内容
目录
本文档目的
产品管理总体工作内容
精品文档
精品文档
12
精品文档
（主要指对内）Evangelizing
（主要指对外）ProductMarketing
参照文件
本文档目的
精品文档
精品文档
13
精品文档
本文档描述件品的品管理工作的体工作内容。
品管理体工作内容
市研究，指的是学、研究、解析品所的市的情况，包括：
认识客的需求——尽可能的搞清楚下列：
到底是目客？
些目客的行特点、技使用特点、采特点、决策特点、金特点⋯⋯？
客到底要什么的品？
客最需要哪些功能？
客最不需要哪些功能？
市的争解析和化——尽可能的搞清楚下列，正所“知己知彼”：
市上已有哪些似或相关品？些品是由什么公司开的？
是否组成争手？
争手、争品各自的在何？
争手、争品各自的弱在何？
并掌握目市的向和用需求的化，未来几年市上需要什么的品和服作出。
品管理并不是只研究了个市，认识个市就万事大吉了。研究市有其最目的，就是：市时机。即客真切需要、而争手又没有做、也许没有做好的地方，进而把些市时机化：
有品已有功能的增、改
也许干脆开新的品
精品文档
精品文档
14
精品文档
怎样做市研究？包括以下手段：
精品文档
精品文档
16
精品文档
拜见用户，亲自和已有客户、潜在客户沟通，亲自倾听客户的想法，收集用户的需求。
和贴近客户的同事沟通，包括销售团队、技术支持团队，倾听他们反响来的客户的想法，进而收集用户需求。
学****阅读第三方（如专业的市场调研机构）出具的市场调研报告、文章
收集竞争对手的资料，试用、运行竞争对手