仓储KPI考核指标.doc

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第9章
运输配送人员绩效核查

运输部重点绩效核查指标
序号
KPI指标
核查周期
指标定义/公式
1
运输任务完成率
月/储部
核查人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
核查得分
1
部门工作
20%
核查期内部门工作计划完成率达到
100%
计划完成率
2
仓储管理
15%
核查期内仓储管理费用控制在估算范围之内
费用控制
3
单位库存
15%
核查期内单位库存成本降低率在
%以上
成本降低率
4
库存货损率
10%
核查期内库存货损率控制在
%
以下
5
库房环境优秀率
10%
核查期内库房环境优秀率在
%
以上
6
库存清点账实
10%
核查期内库房清点账实不符的次数在
次以
不符的次数
下
7
仓储作业流程
5%
核查期内仓储作业流程改进计划完成率达到
改进计划完成率
100%
8
仓储设施完好率
5%
核查期内仓储设施完好率在
%
以上
9
仓储事故次数
5%
核查期内一般性仓储事故在
次以下；重要仓
储安全事故为0
10
员工管理
5%
核查期内部门员工绩效核查平均得分在
分
以上
本次核查总得分

仓储作业流程改进计划完成率＝
流程改进计划实际完成量
100%
流程改进计划完成量

仓储事故次数是指在核查期内发生消防、安全等事故的次数
核查
指标
说明
被核查人核查人复核人
签字：日期：签字：日期：签字：日期：
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。
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被核查人姓名
职位
配送部经理
部门
配送部
核查人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
核查得分
1
配送计划完成率
20%
核查期内配送计划完成率达到
100%
2
发运总量(吨数)
15%
核查期内配送部发运总量在
吨以上
3
配送管理
15%
核查期内配送管理费用控制在估算范围之内
费用控制
4
单位配送
10%
核查期内配送成本降低率在
%以上
成本降低率
5
客户满意率
10%
核查期内客户满意率在
%以上
6
配送实时率
10%
核查期内配送实时