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2022年11月集团后勤管理工作总结
2022年11月集团后勤管理工作总结XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升
2022年11月集团后勤管理工作总结
2022年11月集团后勤管理工作总结XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和缔造，不断提升后勤部效劳管理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力缔造良好的营运环境。 营运是公司经营开展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的效劳志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，XX年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养打算，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写《意外事务处理报告单》，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到刚好的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营开展的需求。 2、强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最干脆的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采纳洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响；二是踊跃改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，踊跃探究保洁保养的方