文档介绍：房地产置业顾问培训
第一页，共258页。
17′04″超速行销法那么的启示
30分钟
4 秒
17分钟
30分钟自我准备
第一印象4秒内形成
17分钟内激发客户兴趣
销售无技巧，功夫在“磨刀〞—积累和修作进展分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理，及时检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就！
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4〞
找寻动力的源泉
“我为什么成为售楼员？〞
自我肯定的态度
“你喜欢自己吗？(自信、热情)〞
拥有成功的渴望
“我要成功、我能成功！〞
坚持不懈的精神
“绝不放弃、永不放弃！〞
4 之一 —— 必备的四种态度
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4〞
明确的目标
“我要什么？(必须是可量化的目标)〞
乐观的心情
“卖房子，我快乐(用热情感染客户)〞
专业的表现
“我专业，我成功(赢得客户的信赖)〞
大量的行动
“从今天开场、坚持不懈行动〞
4 之二 —— 必备的四张王牌
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三、成功销售员的3、4、5、6之“4〞
4 之三 —— 必备的四大素质
强烈的内在动力
拥有成功渴望，坚持长期自我磨炼
严谨的工作作风
周密方案、关注细节、勤奋地工作
完成推销的能力
不能完成签约，一切技巧都是空谈
建立关系的能力
解决客户问题能手，关系营销专家
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三、成功销售员的3、4、5、6之“5〞
5 —— 必须坚持的五种信念
①、相信自己，足够自信
②、真心诚意地关心您的客户
③、始终保持积极和热忱
④、鞭策自己的意志力
⑤、尊重您的客户
销售大师们成功，凭借的不仅是技巧，更重要的是精神力量，那就是信念！唯有信念，才能让我们在漫长的销售生涯中，有力量和自信面对挫折、迎接挑战！
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三、成功销售员的3、4、5、6之“6〞
6 —— 倍增业绩的六大原那么
我是老板〔我为自己干〕
“我要对自己的成功负责！〞
我是参谋而非“售楼员〞
“我是房地产行业的专家！〞
我是销售医生、购房专家
“我能诊断客户购房需求！〞
我要立即行动、拒绝等待
“用行动开启成功的人生！〞
我要把工作做好——用心
“认真做工作、关注细节！〞
我立志出类拔萃——执着
“我要成为最能卖房的人！〞
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1-4：积极的心态源于专业的修炼
心态篇：
第四节
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四、积极的心态源于专业的修炼〔1〕
积极的心态
激昂的口号
≠
积极的心态需要科学的训练
积极的心态来自长期的磨炼
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四、积极的心态源于专业的修炼〔2〕
积极的心态是怎么练成的？
积极的自我对话
积极的心态
积极的想像
积极的精神食粮
积极的人际关系
积极的安康习惯
积极的行动
积极的训练
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授课现场互动：
观看学习：
时代光华管理课程：
?如何成为一个顶尖的销售人员?
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四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕
成功售楼员的自我形象定位
1、公司形象代表
房地产销售人员是代表公司面对客户，其形象即公司形象！服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉，增加客户对公司、产品的信心，拉近双方距离。
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四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕
成功售楼员的自我形象定位
2、公司经营、产品与效劳的传递者
房地产销售人员应明确自己是公司与客户的中介。其主要职能是：把公司经营理念、产品与效劳传递给客户，到达销售成功目的。
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四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕
成功售楼员的自我形象定位
3、客户购房的引导者、置业参谋
房地产销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利效劳，激发客户对公司产品的兴趣，从而引导顾客购房。
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四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕
成功售楼员的自我形象定位
4、将好房子推荐给客户的专家
房地产销售人员想成为置业专家，除了应拥有丰富专业知识，更重要的是要有绝对的信心。即：
相信自己所代表的公司
相信自己所推销的房子
相信自己做推销的能力
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四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕
成功售楼员的自我形象定位
5、是客户最好的朋友〔之一〕
房地产销售人员应努力采取各种有效手段树立自己更专业的形象和诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭客户戒心，使客户感到你是他的朋友而