文档介绍：我国人力资源外包的发展现状及对策初探
摘要
人力资源外包近些年发展迅猛有其产生的历史背景，并随着管理的不断完善和企业经 营全球化的推进而逐步完善，但我国人力资源外包多集中在档案管理、培训及招聘等方面。 本文介绍了人力资源外包的发展现状、、清晰地认识。
人力资源外包对中国企业有着特殊的意义 我国企业在人力资源管理上存在着许多问题，这使得人力资源外包战略成为企业在人力
资源管理上极具优势的备选策略。
二、人力资源外包的内容及业务
（一）按照企业对人力资源外包的控制能力的分类
补充性人力资源引进。
选择性外包。
完全外包。
（二）目前比较流行的人力资源外包服务
员工招聘
员工培训
薪酬管理
福利和津贴
综上所述，外包的服务的内容包括：不涉及企业机密、要求具有较强的专业性、程序较 繁琐和经常性的人力资源管理工作。
三、企业人力资源外包的必要性
在此试从竞争因素、成本因素、风险因素、技术因素以及社会因素五个方面进行分析。
（一）竞争因素 企业把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去，人力资源管理部门参与企业战略制 定、组织变革等重要活动，从而提升企业的核心竞争力。
（二）成本因素 人力资源外包一方面降低管理成本，另一方面又能享受到服务公司专业化管理、规模经 营所带来的各种好处，有利于降低公司的运作成本、提高营运效率。
（三）风险因素 企业为了自身的发展，避免劳动纠纷和昂贵的法律诉讼，在人力资源管理方面都更愿意 将风险转由专业化公司承担。
（四）技术因素 人力资源职能的成功运行，越来越需要加大技术投资力度。通过外包，企业可以以较低 的成本而获取和维护最新技术。
（五）社会因素 通过专业公司的经营，可以更好地控制和利用人力资源，提高了整个社会效率，使传统 企业走向联合。
四、人力资源外包的风险与效益
（一）人力资源外包的风险
破坏企业文化的风险 供应商信奉的一些理念可能跟企业自身的文化存在差异，从而产生一定的冲突，并会影 响外包的成效。
管理失控的风险 在所选的供应商能力不足或与其发生摩擦或纠纷时，外包管理职能的控制的风险必然会 上升。而当合作关系破裂时，则很可能导致外包出去职能的暂时失控和缺失。
信息不对称的风险
企业与供应商之间往往会存在信息不对称，以及信息过滤的风险。
安全性风险 在供应商与企业的合作中，供应商可能掌握了企业大量的信息和机密，那么它可能利用 此来控制企业，陷人被动。
（二）人力资源外包的效益分析
确定外包前，应先考虑人力资源外包的主要原因 人力资源外包前对以下二个问题必须分析清楚：（
1）外包后人力资源部是否可以更集 中于核心业务（2）专业机构是否能确保做得更好，而且花费更低
通过外包可以节约时间，集中有效的资源 把事务性的工作转交给第三方，部门则可以集中核心能力去参与企业高层的战略规划职 能。
降低管理成本 人力资源外包降低了企业在处理事务时因不熟练所造成的不必要损失。
提高人力资源管理工作效率 外包的机构具有专业化的特点，普遍适用于企业的综合性专业知识、经验和技能，可以 更为容易更有效率地完成。
五、人力资源外包合作关系管理的原则
企业与供应商的合作关系，往往又是长期的，对于人力资源外包成效的影响至关重要。
（一）以合作关系替代合同关系
（二）控制权的转移并不意