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{品质管理质量手册}供应商质量要求手册.pdf

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{品质管理质量手册}供应商质量要求手册.pdf

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{品质管理质量手册}供应商质量要求手册.pdf

文档介绍

文档介绍:: .
{}供应品质管理质量手册
一致性证书
管理机构认证:供应商获得所有必要的管理机构认可,在相应的产品和制造
工艺中有适当的标记。首次交付前要获得认证和标记产品。
产品的安全:供应商确定提供给买方的产品制造和交付适用于所有的安全要
求,并提供所有相关的文档。买方将确定额外的安全要求或产品的特性(认
为重要安全的考虑),由其自行决定。买方考虑产品安全性或规格,供应商必须展示具体的控制流程或资格测试,其中包括但不限于产品验证、第三方的
资格认证和监管测试,以确保遵守买方的安全考虑或规格的 100%产品。
一致性证书:如果买方要求一致性证书(“COC”),以确认每批或任何其他的
时间的产品和/或过程的质量状况,要求交付前提供 COC。

我们希望供应商建立并实施有效的管理程序和流程、系统,用充足的资源和
组织架构以确保供应的连续性。
 系统顺从:供应商必须有质量管理体系认证(“QMS 质量管理体系”)符
合或类似 ISO¬9001,ISO1400,EICCCSR(电子产业公民联盟,企业社会
责任)和 OHSAS18001 等质量管理体系或其他 QMS 系统。如果供应商没有
任何这些标准的认证,实施策略必须提供给买方。这个实施策略应包含
零质量缺陷政策的预防行动计划,定义如下:
 零质量缺陷政策:供应商应消除所有的质量缺陷。质量缺陷的定义是一
种反常的质量事件来验证供应商的能力。这些事件可能发生(但不仅限
于发生)在进货质量检验,流程中或出货时质量检验,或买方的客户现
场故障。供应商应全力支持买方的零质量缺陷政策和防止缺陷应分配适
当的资源来开发预防性的行动计划,并每年更新和提交上述计划。预防
行动计划应写明经过的审查和潜在的问题,制定改善行动以纠正发现的
问题,目标完成日期和行动项目责任人。
 审核过程:买方有权进行管理体系的审核和制造方面的检查、产品的销
售和交付,环保能力和遵守企业社会责任和所有其他供应商活动涉及的
要求。买方的选择,买方可能进行的审计或检查本身或买方可以选择独立的第三方代表买方进行的审计。如果买方选择一个独立的第三方进行
的审计或检查,供应商可能需要执行独立的第三方的保密协议合理接受
供应。买方或代表买方进行任何审计或检查,会导致供应商分支机构、
供应商、员工和代理商充分合作,不收取额外费用。供应商将立即采取
一切必要或适宜的纠正和预防措施来解决代表买方进行任何审计或检查
中发现的任何问题。审计过程中,旨在协助供应商达到了世界一流的质
量目标。评估准则的目的是评估供应商的质量体系和过程控制能力,而
不是一个绝对的确保产品和服务质量的说明。买方有权进行供应商审计,
恕不另行通知。
 供应商现场审核:关于供应商管理系统的各种标准的现场审计。买方审
计小组执行供应商的现场评价,并从现有的证据和意见,评估供应商的
遵守买方的业务和质量要求。审计的目的是提供一个公正评价供应商的
质量管理体系、流程控制、质量承诺,和供应的连续性。
 供应商能力评估表:供应商能力评估表可以帮助供应商确定其管理制度
的长处和短处和改善的地方。供应商在供应商能力评估表的自我评估部
分和现场审计结果的基础上发展改进计划。供应商能力评估表的自我评
估部分是独立完成,由供应商和买方评价。一般要求,遵循 ISO9001 标
准,并增加特定的要求确保有效的环境控制,流程控制和质量结果。

买方应使用生产件批准程序(PPAP),以确定供应商正确理解买方的所有需求
和供应商过程中有能力生产的产品在实际生产运行满足这些要求。PPAP 必须
考虑规划正在使用的实际流程。特定的工具、设备、产线、工厂和主要流程要 PPAP 认可。
在如下情况下产品首次出货前需要 PPAP:
 新产品或产品没有提供给买方
 在以前提交产品不符合项纠正时
 工程更改
 制造过程中的任何变更,材料/等级/组成在是由买方要求的适用程序的
批准和验证以前。